Ниндзя продаж. Тайное искусство больших побед - страница 19

Здесь необходимо уточнить: находиться в верхнем положительном квадранте вовсе не означает, что вы потеряли голову от счастья и никак не можете взять себя в руки. Все как раз наоборот: вы собраны, уверены, позитивно настроены и сосредоточены. Вы в состоянии непоколебимого присутствия. Вы очень внимательны и обращаете внимание на малейшие изменения в клиенте и окружающей обстановке. Вы улавливаете тончайшие, невидимые нюансы. Вы наладили контакт с покупателем и происходящим вокруг. Вы держите все под контролем и не сомневаетесь в своих навыках, своей способности помочь клиенту принять верное решение. Вы в состоянии предельной работоспособности.

Как вы достигаете состояния предельной работоспособности?

● Во-первых, вам потребуется проверенный алгоритм действий, который даст прогнозируемые результаты.

● Во-вторых, вам необходимо развивать навыки для уверенной реализации алгоритма.

● В-третьих, вам не обойтись без ритуала подготовки к игре, который поможет вам сосредоточиться и действовать на высшем уровне.

Ритуалы – это действия, которые вы выполняете перед тем, как взяться за дело. Их предназначение – помочь вам сосредоточиться и подготовиться к выполнению работы наилучшим образом, к ее выполнению на высоте. У гольфистов есть ритуал, который помогает им подготовиться к броску и которым они никогда не пренебрегают во время игры. То же самое делают и баскетболисты перед выполнением штрафного. Есть собственный ритуал подготовки к игре и у меня, я исполняю его прямо перед началом мастер-класса или выступлением на сцене. У каждого успешного продавца свой ритуал, который он совершает перед тем, как встретиться с покупателями. Среди моих знакомых все, кто достиг исключительных результатов в работе, соблюдают ритуалы подготовки.

Важно пользоваться ритуалами подготовки, которые помогут переместиться в верхний положительный квадрант – квадрант достижений, когда настанет время проявить себя. Для этого одни слушают определенную музыку, другие прибегают к визуализации или аффирмациям. Некоторые спокойно сидят и медитируют или делают дыхательные упражнения. Есть и такие, кто полностью сосредотачивается на клиентах, на их потребностях и на том, как установить с ними контакт в первые две минуты общения. (Такой прием называется мысленной репетицией.)