Если я просто знаком с человеком, то я ему, конечно, могу позвонить. Но мне, скорее всего, нужно будет продумывать, что ему сказать, чтобы он достаточно внимательно отнесся к моей идее, просьбе или предложению, если они не укладываются в привычные нам с ним формы взаимодействия, то есть специально заинтересовать его.
Ситуация «Собиратель визиток»
Один мой приятель, пытающийся зарабатывать на том, чтобы «сводить людей друг с другом», а также продавать от разных компаний сетевого маркетинга (МЛМ) разные продукты, лет двадцать назад работал в московском представительстве одного богатого российского региона (да и сам корнями он оттуда).
Он с упоением показывал мне визитки важных людей, с которыми познакомился. Уже в то время у него была какая-то навороченная компьютерная программа, чтобы хранить информацию с визиток. Наблюдая, как много времени он тратит на «работу» с информацией в компьютере, я понимал, что ничего толкового у него не получится. И действительно, хотя он помнил имена важных людей из региона, к сожалению, его имя им ничего не говорило.
Для них взаимодействие с ним было лишь знакомством.
Знакомство характеризуется непринужденностью и поверхностностью, без взаимных обязательств – если не принимать во внимание ситуативные договоренности. Но даже если они и достигнуты, ответственности за их нарушение фактически никакой, поскольку само по себе знакомства можно легко и безболезненно прервать. Знакомства хороши тем, что в них мала вероятность конфликта и они возможны с огромным количеством людей. Поскольку знакомства требуют ситуативного обоснования каждого взаимодействия, они создаются и поддерживаются в определенных ситуациях и контекстах при совместном выполнении каких-то задач: например, знакомый по теннису или другим видам увлечений.
Высший уровень – отношения. В отличие от ни к чему не обязывающих знакомств, отношения – всеобъемлющи. Говоря об отношениях, всегда возникает вопрос ценностей, а затрагивание ценностей всегда сопровождается массой чувств и эмоций. «Мы в ответе за тех, кого приручили», – это как раз об отношениях, ведь они накладывают обязательства за чувства другого. А потому в отношениях высока вероятность конфликта: здесь затрагиваются глубоко личные переживания и интересы. Отношения возможны только с небольшим количеством людей. В отношениях нередко вынужденное взаимодействие, основанное только на желании других людей, с которыми вы в них состоите.