– Не хочу, не хочу, не хочу! – затараторила девчушка с милым курносым носиком и растрёпанной чёлкой. Озорные хвостики выбивались из-под белоснежной пуховой шапки. В одной руке она держала конверт с отметкой «ВАЖНО», а в другой письмо с фотографией девочки и всего лишь одной фразой.
– Нелька, почему? Почему ты опять не хочешь делать свою работу? – удивлялась девочка с косичками цвета морозной хурмы.
– Поля, б-боюсь, что я т-тоже не смогу с этим справиться… – чуть заикаясь, сказал милый пухлощёкий мальчишка, успевший уже краем глаза увидеть ту самую фразу в письме. Он был в очках и в смешной вязаной шапке с мышонком.
– Борька, не бойся, сейчас всё будет шито-крыто! – подмигнул ему озорной мальчишка и, взмахнув кудрявой непокрытой головой, выхватил письмо из рук нехочухи Нельки.
Знакомься, мой друг: почемучка Поля, нехочуха Неля, бояка Боря и смельчак-весельчак Сева. Ребята только что вернулись домой с почтового отделения и, не успев раздеться, принялись обсуждать новое задание. Поля, Неля, Боря и Сева – обыкновенные девчонки и мальчишки, работающие помощниками Деда Мороза, которого они, кстати, никогда не видели. Но это для ребят и неважно, ведь главное то, что они являются частью всемирного волшебства!
Помощников у Дедушки, ох, как много: кто-то письма читает, кто-то подарки собирает в мешки, кто-то их развозит. Одному никак не справиться. И вот наши ребята самые важные помощники – они читают лишь письма с пометкой «ВАЖНО», а затем сами же осуществляют заказ-мечту.