Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип

Книга Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип сейчас недоступна, скоро мы все починим. Попробуйте зайти позже.