Перед тем, как придавать форму всем ногтям
Если у клиентки есть покрытие, то его снятие это второе действие после укорачивания длины. Первое, что мы делаем перед приданием формы – это убираем длину фрезой или щипчиками. Только после этого мы снимем покрытие и уже затем придаём форму. Почему?
Вы спрашиваете: «Сохраняем длину или убираем?»
Если клиент отвечает, что убираем, то спрашиваете: «На сколько?» Обычно просят или полностью или «Как отросло».
Если ногти разной длины, говорим: «Имя, смотрите, у Вас ноготки разной длины. У нас в этой ситуации есть три варианта действий:
1.) Убрать длину со всех ногтей, ориентируясь на самый короткий.
2.) Оставить его и выпилить среднюю длину на всех остальных
3.) Или, всё-таки, мы можем сохранить длину, до нарастив несколько ноготков. (Этот вариант Вы озвучиваете, если умеете до наращивать ногти.)
Далее мы все ещё не трогаем длину, а говорим: «Отлично! С длиной определились! А какие у Вас пожелания по форме?» Разумно предположить, что если у клиентки определённая форма ногтей, то она пожелает её сохранить, только подобрать длину и подкорректировать форму. Но это не факт, поэтому лучше спросить!
3.) Озвучиваете свои действия: «Сейчас я выпилю форму на одном ноготке, Вы посмотрите, если Вам понравится, я создам такую-же и на остальных ноготках. Хорошо?»
Во время придания формы ногтям, Вы:
4.) Показываете клиентке ноготок, говорите, чтобы оценивала форму тыльной стороной ладони к себе. (Вам могут ответить, что привыкли смотреть так (сжав и повернув кулачёк к себе, выпрямив четыре пальчика). Не обращайте внимания, значит клиенту так привычно и удобно! Не надо доказывать, что так не правильно.
5.) Если всё устраивает, далее работайте по ускоренной системе опила формы.
6.) Придав форму ногтям на одной руке и убрав опил шлифовщиком, показываем клиентке посмотреть на форму, чтобы убедиться, что ей всё нравится, всё устраивает.
7.) Заканчиваем работу со второй рукой, также сняв опил шлифовщиком с внутренней стороны ногтя, говорим: Посмотрите, пожалуйста. Может где-то подпилить так, как Вам хочется?
Однажды, одна клиентка мне сказала: «Римма, так интересно за Вами наблюдать. Вы словно костюм шьёте, а не форму ногтям придаёте»
Поверьте, такой комплимент от VIP клиента получить очень приятно.