Не делайте вид, что время ничего не значит
Вы знаете, что совещание начинается в 13:00, но приходите в 13:30 и спешите к своему месту, невнятно извиняясь? Среди коллег вы заслужили репутацию ненадежного человека. Мы зачастую недооцениваем то, как несерьезное отношение ко времени влияет на других людей и на их мнение о нас. Проявлять такое легкомыслие можно по-разному:
● Регулярно срывать сроки.
● Постоянно опаздывать на совещания и встречи, заставляя остальных ждать.
● Забывать о совещаниях и встречах.
● Регулярно переносить совещания и встречи.
● Не отвечать на звонки, письма и сообщения вовремя.
● Не выполнять данные обещания.
● Не признавать срыв сроков и не извиняться за это.
● Не предупреждать, что задерживаете работу или опаздываете.
Скорее всего, вы сталкивались с таким поведением и знаете, как оно раздражает и какое недовольство вызывает у других. Дело в том, что хорошие отношения ведут к более эффективному использованию времени, а значит, к удовлетворению. Относитесь ко времени окружающих уважительнее. Как ни странно, это подарит вам больше свободы.
Не относитесь к людям как к вещам
В современном мире, где все повсеместно «свайпят» друг друга направо и налево в соцсетях, очень легко относиться к окружающим как к расходным материалам или шестеренкам в механизме, который должен привести человека к цели. Один собеседник не ответил мгновенно – и вы обращаетесь к другому, «чтобы не тратить время». Проблема такого якобы эффективного мышления в том, что на самом деле оно вызывает неприятные эмоции, недопонимание и недовольство, которые медленно накапливаются – и отнимают время и силы. В деловой среде подобное отношение к людям чаще всего проявляется так:
● Не обращать внимания на чувства человека по поводу конкретного проекта, цели или вопроса.
● Не благодарить и не выражать признательность, когда человек что-либо делает (пусть даже это входит в его обязанности).
● Отказываться или забывать отдавать должное человеку за любой вклад в проект или достижение цели.
● Менять исполнителя, как только предыдущий замедляет работу.
● Игнорировать письма и звонки, когда хочется избежать неприятного разговора.
Многочисленные исследования показывают: отношения в коллективе остаются хорошими, когда люди готовы решать сложные или неприятные вопросы. Пообещайте себе, что вы станете прикладывать усилия для работы над отношениями – не ради краткосрочного эффекта, а ради долгосрочной выгоды.