Обычно, адвокаты оказывают юридические консультации для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (их представителей).
Понятие и этапы консультирования.
Диспозицией ч.1 ст.2 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» – дача консультаций по правовым вопросам в устной и письменной форме – один из видов юридической помощи, оказываемой адвокатами. Она может представлять собой как самостоятельный вид юридической помощи, так и дополнительный вид помощи в ходе оказания иных услуг.
Консультирование – совет адвоката по правовому вопросу. 2 этапа – интервьюирование (уяснение сущности вопроса, с которым обращается доверитель) и непосредственно консультирование. На данных этапах преследуются различные цели: интервьюирование – получение от доверителя наиболее полной информации для разрешения дела; консультирование – предоставить доверителю исчерпывающую информацию по интересующему вопросу, разъяснить возможные варианты решения проблемы, показать доверителю все возможные правовые и неправовые последствия каждого из вариантов решения проблемы, помочь доверителю выбрать приемлемый для него вариант, помочь доверителю в реализации избранного варианта решения.
В ходе консультирования нужно учитывать следующие факты: психологическое и физическое состояние, культурный уровень обратившегося и его национальность, отсутствие юридического образования у доверителя.
Интервьюирование (беседа).
Это способ проведения собеседования с целью выявления фактов, имеющих юридическое значение. Стадии:
I) Встреча, взаимное представление, определение правил игры. Задача – формирование доверительного отношения. Доверие делится на сознательное и бессознательное. Сознательное обусловлено знанием о собеседнике. Бессознательное обусловлено подстройкой собеседников друг под друга и конгруэнтностью (т.е. внешними проявлениями внутренней гармонии). Первое, что нужно сделать – это представиться: назвать имя/отчество, специализацию, звания/научную степень. Предоставить свою визитку и узнать контактные данные доверителя, в т.ч. его телефон. Определить сущность консультирования: все останется между нами, чтобы адекватно решить проблему, мне необходимо знать все аспекты и т.п. Определить рамки беседы: располагаем таким-то временем, коротко о главном. Определить цену и условия оплаты консультации.