• Когда вас откровенно оскорбляют, грубят вам. Терпеть такое не следует, потому что, если человек совершает оскорбления – значит, он находится под влиянием энергии невежества, а вы от невежества должны отдаляться. Когда человек в страсти это еще допустимо. Но когда от собеседника исходит агрессия, вы должны эмоционально отстраниться и защищаться. И делать это нужно уверенно и спокойно;
• Когда вы ограничены во времени.
Очень важно понять: когда мы слушаем, мы пропускаем энергию через себя, становимся ее проводниками. Нужно осознавать свои недостатки, комплексы, заблуждения, ошибки и нездоровые привычки. Когда вы осознаете их, то они исчезнут.
Притча
Однажды Мастер рассказывал своим ученикам о гипнотической силе слов. Один из них, будучи не в силах сдержать свои эмоции, выкрикнул:
– Не может такого быть! Разве станешь святым от того, что все время твердишь: «Бог, Бог, Бог?» Разве станешь грешником от того, что без конца повторяешь: «Грех, Грех, Грех?»
– Сядь на место, ублюдок! – отрезал Мастер. Ученика охватила ярость. Он покраснел, побелел, сжал кулаки, и понадобилось немало времени, прежде чем он пришел в себя. С видом раскаяния Мастер сказал:
– Искренне прошу прощения за свой непростительный выпад. Я погорячился.
Ученик тут же успокоился.
– Вот тебе и ответ, – подытожил Мастер. – От одного слова ты пришел в ярость, от другого – успокоился.
Миф о говорении и слушании
Сдержанность и уместность в разговорах стоят больше красноречия.
Фрэнсис Бэкон
Интересно, что в нашем обществе считается, что говорящий – это начальник, лидер, человек, находящийся в доминирующей позиции. В нас с детства заложено представление: кто говорит, тот и старший, а те, кто должен внимательно слушать – это подчиненные, младшие во всех отношениях («не о’кей»). В продажу постоянно поступают и часто становятся бестселлерами книги, которые учат говорить, но не слушать…
Однако, согласно законам восточной и прогрессивной западной психологии, общением управляет как раз тот, кто правильно слушает. Именно такие люди самые талантливые и успешные дипломаты, лидеры и так далее. Самыми успешными воинами были спартанцы, у них было принято говорить лаконично.
Результаты исследований западных психологов показали – у современных людей есть стойкое представление: если человек слушает – значит, он инфантильный, апатичный, слабый и так далее.