ПРИМЕР № 19: ЗАХВАТ НИШИ НА СТАРТУЮЩЕМ РЫНКЕ
«Эстония (1,34 млн человек, плотность населения – 29 человек на 1 км>2) сделала ставку на развитие Интернет-связи, переход на электронный документооборот и повсеместное использование информационных технологий… Сегодня миллионы людей во всем мире пользуются программой Skype, разработанной в Эстонии».
В зависимости от стадии меняются средства продвижения, затраты на рекламу и продвижение, руководители и их подходы к управлению, сотрудники, а также цели и проблемы (см. Приложение 2. Оценка стадии развития рынка и стадии взаимодействия с инвесторами).
Что и как желательно исследовать
Опыт показывает, что до проведения исследований необходимо подробно проработать вопрос о том, стоимость чего именно планируется увеличить за счет создания бренда. Как правило, такие уточнения делаются на этапе постановки задач, после чего бывает понятно, что нужно изучить и какие методы для этого желательно использовать. В частности, важно учитывать, кто именно нас интересует, и каких действий мы хотим добиться при выборе нашего города, района или региона. Посмотрим на примере физических и юридических лиц.
Физические лица
1. При покупке квартиры / дома учитываются благополучный ли район, близость к месту работы, близость к родителям или возможность перевезти родителей, возможность улучшить здоровье или поддерживать его (детям или взрослым).
2. При выборе места для обучения / получения образования анализируется качество образования, наличие профильных вузов, ездить далеко или наоборот близко, в т. ч. есть ли школа или детский сад для второго ребенка.
3. Поездка на отдых: сравнивают достопримечательности, культуру, формат отдыха – активный отдых или море.
4. Выбор места работы: оценивают, где больше платят, где лучше условия, где есть похожая среда, окружение.
5. Наличие имущества: проверяют наличие дома, завода, предприятия.
6. Наличие льгот, привилегий, поощрений, дополнительного дохода, улучшенного комфорта также поддается сравнению.
7. Элемент статуса как правило оценивается на основе экспертных мнений.
Юридические лица
8. Наличие рядом рынка сбыта, удобство для клиентов.
9. Наличие дешевых природных ресурсов – нефти, газа, рыбы, электроэнергии, леса и др.
10. Наличие большого потребительского рынка – банки, торговля, строители, продукты, развлечения.