Итак, у нас имеется производство полного цикла в виде физического тела, обладающего уникальным сочетанием качеств и свойств, для обработки поступающих ресурсов с целью создания какого-либо продукта, который то же будет уникальным по исполнению.
Есть еще один важный момент: продукт. У него должно быть какое-то назначение, функционал, который делает его действительно продуктом, иначе какой смысл его создавать. Согласны?
И чем качественнее выполнен продукт, тем значительнее его функциональная составляющая. Цель любого производства не просто что-то создавать и делать это большим тиражом, а создавать нечто такого качества, которое будет делать продукт полезным, а значит – ценным.
А что позволяет повышать качество?
Квалификация мастеров (опыт, профессионализм и т.д.) и используемое оборудование. Согласны?
Вот мы и подобрались к сути, чтобы разобраться с тем, что же такое «узкое место».
Каждый человек хочет приносить пользу, неважно в каком масштабе. Для этого, он должен производить «продукт», будь он материальным и вполне осязаемым или «виртуальным», питающим духовно, морально других (например, забота мамы; разговор по душам и прочее).
Как мы выяснили, чтобы продукт был высокого качества производственный процесс должен содержать в себе все необходимые для его создания этапы и должны быть выполнены качественно. И здесь вы уже наверняка поняли, что речь идет о знаниях, навыках, качествах личности, которые и есть аналог «оборудования» в производственном цеху.
Теперь подумайте о том, что на каждом этапе создания продукта используется оборудование, отвечающее именно за этот этап. Продукт не может быть создан, пока не пройдет их все. А каждый «станок» имеет свою производительность. И если один из «станков» даст сбой и «испортит» какую-то часть, то придется все начинать сначала. Понимаете?
Как и если что-то выйдет из строя в цепочке, то вы также не завершите создание продукта, пока это не будет восстановлено.
И еще одно важное условие, вернее факт: если какой-то из ваших «станков» работает медленнее остальных, то скорость создания конечных продуктов будет равна именно его скорости. И именно этот «станок» – является «узким местом» в вашем производственном цикле жизни.
Иными словами, если вы плохо владеете чем-то, что влияет на происходящее с вами в жизни, то ваше общее ощущение ее качества будет равно оценке вами именно этого качества: «узкого места».