Если же взглянуть на историю Востока, то можно обнаружить еще более древние аналогии и духовно-философские концепции, так или иначе подтверждающие эффективность современного коучинга.
Сегодня коучинг это – быстрорастущая отрасль профессиональной помощи в развитии человека и его качеств. Хотя в количестве и качестве коучей Россия пока существенно отстаёт от Англии, Австралии, Западной Европы и США, где в среднем 45 коучей на 1 миллион населения. Закономерно сделать вывод, что, в том числе и по этой причине, мы отстаем от этих стран и в эффективности и в результативности нашей жизни.
Но, слава богу, жизнь не стоит на месте, все меняется и развивается, в том числе и коучинг в России становится доступен не только крупным компаниям и корпорациям, но и активно входит в жизнь населения страны, как мощный и эффективный инструмент развития, обучения и достижения поставленных целей.
Коучинг в мире. Результаты в цифрах и фактах
Исследования, проведенные в 2009 году при участии 2165 коучинговых клиентов (компании – крупный и средний бизнес) в 64 странах мира показывают, что средний возврат инвестиций, от вложений в коучинг составляет более 700 %, а это означает, что результаты коучинга в организациях значительно превосходят ожидания не только в качественном, но и в количественном исполнении.
Руководители, применявшие коучинг в своих компаниях, отмечают качественно-количественные изменения в следующих областях (даже в том случае, если изначально задач на повышение этих показателей не стояло):
• Продуктивность выросла на 53 %;
• Качество возросло на 48 %;
• Организационная сила возросла на 48 %;
• Клиентский сервис улучшился на 39 %;
• Уровень жалоб клиентов снизился на 34 %;
• Удержание руководителей подразделений улучшилось на 32 %;
• Издержки сократились на 23 %;
• Прибыль выросла в среднем на 22 %.
Среди сфер, в которых у руководителей произошли улучшения благодаря корпоративному коучингу, выделяются следующие:
• Рабочие отношения с прямыми подчиненными 77 %;
• Рабочие отношения с непосредственным руководителем 71 %;
• Командная работа 67 %;
• Рабочие отношения с коллегами 63 %;
• Удовлетворенность работой 61 %;
• Уменьшение конфликтов 52 %;
• Организационная приверженность 44 %;
• Рабочие отношения с клиентами 37 %.