«Скорую помощь» необходимо вызывать в любой из следующих ситуаций: бессознательное или «уплывающее» состояние; затрудненное дыхание или его отсутствие; непрекращающиеся боли в груди или ощущение давления в груди; отсутствие пульса; сильное кровотечение; сильная боль в животе; кровохарканье, кровавая рвота, кровянистые выделения из естественных отверстий тела (носовые, из ушей, с мочой, из заднего прохода); отравление; судороги, сильная головная боль или невнятная речь; внезапно возникшие нарушения движений; травмы головы, шеи или спины; вероятность перелома костей.
«Скорая медицинская помощь» вызывается одновременно с аварийными службами или милицией в следующих случаях:
– при пожаре или взрыве;
– при утечке ядовитых веществ;
– в случае обрыва высоковольтных электрических проводов;
– при авариях на производстве;
– в случае дорожно-транспортных происшествий,
– при наличии огнестрельной или ножевой раны. В остальных случаях полагайтесь на собственную интуицию.
Как вызывать «Скорую помощь»
Универсальным способом вызова «Скорой помощи» является телефонный звонок по номеру «03».
В случае, если вы находитесь вне зоны приема сети вашего мобильного телефона, можно набрать номер «112», который действует во всех регионах мира, и телефон осуществит поиск номера аварийных служб внутри доступных в данном регионе сетей.
Как разговаривать с диспетчером
Диспетчер, принимающий вызов, сможет более точно и профессионально оценить ситуацию, решить, каких специалистов надо направить на место происшествия, и дать инструкции по оказанию первой помощи до прибытия бригады.
Как видите, задач у него много, а времени мало.
Следовательно, информация, сообщаемая диспетчеру, должна быть точной и краткой.
1. Точное место происшествия. Сообщите адрес или местоположение, указав название города или населенного пункта. Сообщите название ближайших пересекающихся улиц (перекрестков или дорог), ориентиры, название здания, этаж и номер квартиры (офиса).
2. Что произошло (дорожно-транспортное происшествие, пожар и т. п.).
3. Количество пострадавших.
4. Состояние пострадавших (боли в груди, затрудненное дыхание, отсутствие пульса, кровотечение и т. п.).
5. Фамилию, имя пострадавшего (если это известно).
6. Фамилия и имя того, кто вызывает «Скорую помощь».
7. Номер телефона, с которого производится вызов.