Только, казалось бы, а зачем нам понимать чужие эмоции?
В одной из социальных сетей я выложила видео о приеме манипуляции, которое вызвало массу откликов и комментариев. Мнения разделились: кто-то просто благодарил за информацию, кто-то сразу учился применять этот прием, предлагая разные варианты его применения. Другие писали, что манипулировать людьми плохо, даже слово это плохое, и вообще, приемы эти на них не действуют. Разве?
Правило 4. Практически каждый человек в определенной степени подвержен манипуляциям, даже если считает, что это не так
Простые примеры, как, влияя на наши эмоции, подталкивают нас к действию.
Реклама. Маркетологи давно поняли, что реклама, способная вызвать эмоции, увеличивает продажи. Обращаясь к нашим эмоциям, таким как: радость, страх, любовь, сексуальный инстинкт, стадное чувство, любопытство, тщеславие, реклама заставляет нас покупать.
Например:
Радость. В хорошем настроении люди легче расстаются с деньгами, многие компании стремятся создать именно эту ассоциацию чего-то радостного и счастливого. Реклама, где все персонажи изображают безграничное счастье, идеальные семьи за завтраком. Они любят утро, любят друг друга и, скорее всего, все это как-то связано с этим плавленным сыром, который они рекламируют. Люди по умолчанию стремятся к счастью, и рекламисты этим пользуются. Над данной связью активно работает Кока-Кола и у нее это неплохо получается. Кто же в наше время не знает песенку про «праздник, который к нам приходит»?
Ностальгия. Некоторые бренды часто эксплуатируют тему ностальгии, чтобы мы купили продукт, который позволит нам испытать эмоции связанные с приятным периодом нашей жизни. Мороженое «48 копеек», «советская» сгущенка, жевательная резинка Love Is.
Зависть. Часто, нет, не так – ЧАСТО используется в рекламе. Нас хотят заставить завидовать людям, которые поднимают деньги на онлайн казино и вообще не работают, заставляют завидовать знаменитым и успешным людям. Мы тоже хотим быть такими, и почему-то нам кажется, что, покупая такие же вещи, мы станем такими же, как они. Вся реклама у блогеров построена на зависти. Это огромный, если не бесконечный пласт для манипуляций.
Гордость. Это как зависть, но для тех, у кого больше денег. Весь премиум сегмент построен на манипуляции чувством гордости. Любой товар премиум сегмента продается через нашу самооценку. Его задача – показать, что ты круче остальных и, чем дороже товар, тем лучше, потому что меньше людей смогут его себе позволить, а значит – это недосягаемая высота для остальных. Убери поднятия самооценки через вещи, и люди просто не смогут понять, как им оценить себя и свое место в жизни и как демонстрировать это остальным.