Абсолютно очевидно, что ключевой фактор достижения целей, поставленных перед собеседованием, это степень подготовки к интервью.
Подготовка к интервью включает:
• Психологическую готовность (например, молодой рекрутер собеседует высокооплачиваемого директора и может словить «нервяк»).
• Бизнес-готовность (совокупность знаний о вакансии, компании, бизнес-процессах и понимание, как лучше всего информацию использовать).
• Профессиональную готовность (владение инструментарием рекрутера).
Ниже перечислен основной блок информации, который полезно знать рекрутеру прежде, чем приступать к интервью.
Компания:
• Штат компании.
• Дата основания (сколько лет на рынке).
• Направления деятельности компании, региональность, наличие филиалов.
• Национальность компании: российская, международная (где головной офис?).
• Продукт / услуга / работа, которые компания производит, выполняет или продает.
• Ассортимент.
• Сегмент продукта (масс-маркет, средний, премиум, люкс).
• Примерная цена продукта.
• Объем продаж (годовой или месячный), он же выручка, он же оборот.
• Чем данная компания выгодно отличается от аналогичных для кандидата (наличие определенных контрактов, собственное производство, местоположение, узнаваемый бренд, товар более высокого сегмента или более низкого, зато легче продаваемый, используется современное ПО, социально полезный продукт, офис рядом с домом и т. п.).
Вакансия:
• Причина появления вакансии.
• Размер отдела, куда подбирается сотрудник.
• Подчиненность будущего подбираемого сотрудника.
• Общие и ключевые требования, условия и обязанности по вакансии.
• Из какой сферы нужен человек.
• С каким опытом (в т. ч. с каким продуктом) / знаниями (в т. ч. иностранные языки) нужен человек.
• Наличие каких технологий является обязательным, второстепенным.
• Региональность кандидата (откуда он?) и региональность работы (где работать?).
• KPI показатели (что требуется от сотрудника – достижение каких показателей и каковы их значения).
• Какими критериями (требованиями) работодатель готов пожертвовать?
• Элементарные перспективы работы.
• Ориентировочные сроки подбора.
• Ориентировочные сроки собеседований с руководителем.