1. УВАЖЕНИЕ К СЕБЕ. Строгое соблюдение рабочего графика: к примеру, прием строго с 9:00 до 18:00 в будние дни, выходные – суббота и воскресенье (или как определит для себя доктор – вполне нормально, если он вас об этом поставил в известность). Должны быть границы, которые он не нарушает, потому что тоже человек: ест, спит, старается быть здоровым, еще и развивается. Есть же очень много моментов, которых вы не видите. К примеру, как уставший хирург после 12-часовой операции без сил падает на кушетку, как патологоанатом каждый день ищет причину летального исхода, как семейный врач сидит на приеме с утра до вечера, пропуская через себя до полусотни больных за сутки… Поэтому будьте осознанны, не опаздывайте на консультации, уважайте время ваше и вашего доктора, относитесь с пониманием к тому, что у него тоже есть семья, друзья и выходные.
2. ПРИ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ с вами он 20–30 минут не пытается рассказать «как надо», а ВНИМАТЕЛЬНО(!) ВАС СЛУШАЕТ и уточняет детали. Поверьте, это очень важно. Из-за спешки, недосказанности пациента, невнимательности доктора можно пропустить серьезные «мелочи», которые могут привести к постановке неправильного диагноза.
3. КОЛИЧЕСТВО ДИПЛОМОВ – НЕ ПОКАЗАТЕЛЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. Мастерство врача определяется другими характеристиками: разнообразными по сложности местами работы, интересными и тяжелыми пациентами, любопытством «копаться» именно в вас и с вами. А глобально это называется ОПЫТ! Более того, профессионализм зависит не от возраста, а от того, насколько вы ХОТИТЕ знать больше сегодня, чем вчера, насколько в вас горячо желание помочь большему количеству людей, проделав качественную работу, при этом уснув без зазрения совести ночью! Именно в такие моменты происходит развитие и обучение доктора, иначе он просто не распутает вашу проблему.
4. ОТСУТСТВИЕ КОНКУРЕНЦИИ И ПРИНЦИП «ДЕЛАЙ НАСТОЛЬКО КРУТО, КАК УМЕЕШЬ, ДЛЯ КАЖДОГО»! Если доктор соблюдает это правило, то к нему будут выстраиваться очереди не только больных, но и здоровых пациентов с миллионом благодарностей.
5. ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ МЫСЛИТЬ НЕШАБЛОННО И КЛИНИЧЕСКИ ПРАВИЛЬНО, НУЖНО СОВЕРШИТЬ НЕМАЛО ОШИБОК, НО БОЛЬНОЙ, КОНЕЧНО, НЕ ВИНОВАТ! Проблема в докторе, который читает только протоколы и думает, что надо вести лечение именно так, как предписано. А лучше – обратиться к новейшим научным исследованиям, открыть учебник по биохимии и самому во всем разобраться! Я знаю, что многие врачи умеют лечить по-другому и даже хотят, но боятся нарушать протокол, который их якобы защитит от возможных ошибок. Я же не боюсь, потому что знаю, что делаю. А когда знаний нет – протокол не поможет.