3.Третье – у директора по строительству сразу могут возникнуть технические и коммерческие вопросы. Я на них отвечу без промедления. Поэтому прошу вас соединить.
– Мне нужно только три минуты драгоценного времени ИИ!
– А в каких случаях в прошлом ИИ разрешал соединять с ним?
– ИИ сам потом вас похвалит, что вы оперативно разобрались и соединили с ним такого интересного поставщика, как мы.
– Да, предложение по мейлу – это важно, но разве это мешает нам переговорить в течение двух минут?!
– Вы же сами знаете, насколько занят ИИ! Вы бы стали разбирать большое предложение, которое не отражает ваших запросов?
А если вы уточнили поставщику какие-то детали, то потом вам и интереснее читать, и время экономите. (Но секретари не всегда любят, когда им слишком подробно объясняют, использовать аккуратно).
– Заинтересует ли вас наше предложение, с помощью которого вы сможете сэкономить…?
Возражение №1 – Вышлите ваше предложение на почту (ЛПР).
– Что именно Вас заинтересовало из моих предложений?
– Что должно быть в моем предложении, чтобы оно Вас заинтересовало?
– Уточните, пожалуйста, Вы будете принимать решение о заказе самостоятельно или решение зависит от кого-то еще?
– Лучше все обсудить при встрече. Вам удобно завтра в 3 в Вашем/нашем офисе?
– Обязательно вышлю. (Какой у Вас адрес? Я только что выслал). Вы могли бы открыть почту и посмотреть, получили ли Вы письмо? Приложение открывается? Откройте, пожалуйста, вторую страницу…
– Что должно быть в моем предложении, чтобы Вы начали с нами работать?
– На каких условиях Вы готовы переключиться на сотрудничество с нами?
– Предлагаю встретиться, когда Вам будет удобно уделить мне несколько минут?
– С удовольствием вышлю. Чтобы выслать только то, что Вам нужно, позволите задать Вам несколько уточняющих вопросов?
– Мы же с Вами деловые люди, понимаем, что по электронной почте серьезные вопросы не решаются? Мы могли бы с Вами встретиться…
Возражение №2 – Я подумаю, посоветуюсь (ЛПР).
– Что мешает принять решение сейчас?
– Что Вам мешает сейчас принять решение?
– Что Вам мешает принять решение сегодня?
– Вас что-то смущает в предложении / товаре / Вашем выборе?
– Что Вас останавливает?
– Какая информация Вам нужна для принятия решения?
– Какая Вам нужна дополнительная информация для принятия решения?