Пример: изделие немного задвинуто внутрь, так как подвесные анкерные пластины2 не достают до стен, зона утепления в стене очень широкая, и нет возможности закрепить изделие по ГОСТу на 2 точки в пластине. Не вскрывая откоса, это трудно объяснить Клиенту.
Отделка окна тоже может выглядеть не эстетично, чаще всего, это видно, когда угол рассвета 0>0, и у монтажников нет выбора при установке откосов. За исключением тех случаев, когда можно поставить стартовый профиль (или П-профиль), опять же, это нужно согласовывать с заказчиком, или объяснять ему, почему монтажники так сделали.
Определение: Угол рассвета
Величина разворота откосов пропорциональна толщине стены: чем шире стена – тем больше разворот, обычно расчет 1:10, то есть при ширине стены 40 см, отступление от перпендикуляра к нижней линии рамы должно составлять 4 см; Оконные откосы в одном помещении должны иметь одинаковый угол.
Большинство изъянов по внешнему виду отделки «появляется» из-за кривизны стен.
Пример: уголки не плотно прилегают к стене (стена волной)
или визуально окно (отделка) «завалено» по тому, что горизонт в проеме (вообще в стене) отсутствует.
Вывод: не торопитесь спорить с Заказчиком, то, что для Вас очевидно, не всегда понятно Клиенту, для начала внимательно выслушайте (делайте записи, если претензий много), не забывайте вести фото- или видео фиксацию по претензиям, изучите замерочный лист, список работ для монтажников (информация должна быть в договоре/спецификации) и только проведя ПОЛНЫЙ осмотр и уточнив непонятные/спорные моменты можно согласовывать с Заказчиком список необходимых работ (гарантийные), или дату и время в которые Вы приедете для начала выполнения работ (если необходимы материалы и запчасти которых с собой нет).
Порядок осмотра изделия на месте можно подвести к одному общему алгоритму:
1 Материал стен
2 Осмотр внутренней отделки
3 Осмотр изделия
4 Проверка работы изделия
5 Внешняя отделка
Первый пункт списка разберем подробно, остальные более детально в следующей части.
От материала стен зависит схема монтажа и варианты отделки, зачастую проблемы с изделием (отделкой) напрямую связанны с тем, из чего сделана стена.
1) Панельный дом – самый любимый для монтажников, монтаж по ГОСТу, минимум проблем по отделке, но есть исключения.