Жизнь продолжает давать нам одни и те же уроки, пока мы их не усвоим.
Рэйчел Вудс
В психологии есть много различных направлений: гештальт-психология, психоанализ, гуманистическая психология, психодрама, трансактный анализ и много других. Каждое из них в той или иной степени влияет на развитие ЭИ, если, к примеру, человек посещает психотерапевта и проходит терапию. Развивает эмоциональный интеллект также самостоятельное изучение психологии. Любое из перечисленных направлений повышает эмоциональную осведомленность, позволяет лучше понимать себя и в конечном счете повышает эффективность взаимодействия с другими людьми.
Из всех направлений особенно эффективно влияет на развитие ЭИ трансактный анализ, создателем которого является известный американский психиатр Эрик Берн. Именно ярко выраженная схематичность трансактного анализа, а также четкое выделение трех главных субличностей позволяют развить наблюдательность, эмоциональную осведомленность, способность осознавать собственные реакции и легко определять свое состояние, что весьма благотворно (и в самые короткие сроки!) влияет на уровень эмоционального интеллекта. Вкратце суть трансактного анализа сводится к следующему. Эрик Берн выделил три эго-состояния, в которых находится человек в зависимости от собственного психологического состояния, жизненной ситуации и различных внешних обстоятельств:
1. Родитель.
2. Взрослый.
3. Ребенок.
Для каждого из этих трех эго-состояний характерны определенные реакции, которые влияют на восприятие и приводят к различнойинтерпретации событий. Можно сказать, что каждый человек способен воспринимать события и ситуации в трех ракурсах. Разберем подробнее эти три субличности.
Человек в позиции Родителя (в трансактном анализе все субличности принято писать с большой буквы) склонен:
– опекать,
– контролировать,
– заботиться,
– ограничивать,
– критиковать,
– морализировать,
– учить,
– находить и исправлять ошибки,
– запрещать,
– оценивать.
В позиции Взрослого человек склонен:
– анализировать,
– руководствоваться здравым смыслом и разумом,
– объективно оценивать ситуации,
– избегать оценок и критики,
– считаться с границами и личным пространством другого человека,
– выражая свое мнение, обязательно уточнять, что это только его мнение,
– уважать позицию другого человека и видеть в нем равного,