Еще раз напомню, на рабочих планерках присутствуют ваши менеджеры – управленческий персонал компании.
То есть, не весь личный состав предприятия, а именно руководители подразделений.
Суть: рабочая планерка – короткая встреча. Именно это отличает планерку от совещания.
Хронометраж планерки – 30-35 минут.
Но, к сожалению, бывают ситуации, когда она может затянуться и на час, и более. Что этому способствует?
В основном, неподготовленность директора из-за отсутствия у него необходимого опыта, и как следствие, слабая дисциплина у персонала, который присутствует на планерке. То есть, сам руководитель еще не знает, как правильно управлять рабочим процессом, и поэтому подчиненные пользуются этим, умышленно внося разлад! Шумят, не соблюдают дисциплину, много врут.
В некоторых организациях, по аналогии с мед.учреж-дениями, проводятся так называемые «пятиминутки» – в поликлиниках, в отделениях больниц их проводят заведующие, и соответственно, на предприятиях – их руководители.
Миссия «пятиминутки» – оперативное ознакомление с итогами предыдущего дня, определение приоритетов на предстоящий день, сроки выполнения тех или иных задач.
«Пятиминутка», конечно, не проводится за фактические пять минут, минимум – это 15-20 минут. Ее название имеет нарицательное значение, как пример того, что это оперативная встреча, ее назначение – коротко обсудить все проблемы и быстро приступить к работе.
Совещание – это тоже встреча руководителя с подчиненными, но по времени она длится больше, от часа до полутора часов.
Совещания могут проводиться реже, например, один раз в неделю. Допустим, в пятницу.
На таких еженедельных совещаниях, могут например, подводиться итоги работы за неделю.
На совещании, также как и на планерке, может присутствовать ограниченный круг участников, но может быть и расширен.
В качестве примера рассмотрим ситуацию из жизни торговой компании.
Предположим, тема совещания «Открытие филиала в другом городе».
Директор мог бы обсудить этот вопрос с участием трех-четырех человек, например: коммерческий директор, главный бухгалтер, зам.директора по АХЧ.
Но он приглашает на это совещание супервайзеров, их допустим, 4 человека (на совещании предстоит решить, кому именно из них предстоит на первое время поехать в командировку в этот город, на 2-3 месяца), приглашен HR менеджер (или сотрудник отдела кадров. Необходимо подобрать персонал для филиала), руководитель службы логистики (важно выслушать его мнение по организации отправки товара в филиал, рекомендации по созданию экспедиции в самом городе).