Женщина передо мной явно нервничала и чувствовала себя не в своей тарелке. Так бывает с людьми, которые впервые обращаются к психологу. Им кажется, что сейчас придется выворачивать душу наизнанку перед незнакомым человеком. А там, в душе, много всего накопилось. И больше – того, чем делиться совсем не хочется.
– Вы впервые у психолога?
– Да, – в голосе звучит вызов, слабая попытка подбодрить себя. – Вот, решила попробовать как последнее средство.
– Средство от чего? – говорю мягко, успокаивающе и делаю паузу.
Понимаю, что ей нужно обдумать ответ.
Я знаю, что первые минуты – самые важные. Именно сейчас клиент принимает решение – стоит мне доверять или не стоит. От его решения зависит вся наша дальнейшая работа.
– Средство от денег! – выпалила клиентка и как будто вместе с этой фразой сбросила с плеч тяжелый груз.
Она закрыла лицо руками, обмякла и горько, совсем по-детски, заплакала.
В нашей стране к психологам люди приходят, когда окончательно понимают: сама беда не рассосется. Они обращаются за помощью, хотя чаще всего не представляют, как этот чужой и ничего не знающий о них человек может им помочь. Как он поймет их жизнь, в которой они и сами-то разобраться не могут? Человек хватается за психолога, как утопающий, готовый поверить и соломинке во время шторма.
Эта клиентка не была исключением. Ее история – клон многих и многих историй, которые слышали стены моего рабочего кабинета. И при этом она уникальна, как уникальна любая история о человеческой жизни.