25 бесед с коллекторами - страница 3

Шрифт
Интервал


– Эдуард Погорелов, отдел по работе с проблемными кредитами.

– А я узнал вас, Эдик. Вы уже звонили. Искали «Андрюху».

– Правда?

– Конечно. Только понтов в прошлый раз было больше.

– В каком смысле?

– Не важно. Голос у вас запоминающийся.

– А, ну да. Так могу я услышать господина Шаповала?

– Думаю, да. Если наберете его номер.

– А этот?

– А этот – мой.

– Но он по нашей базе числится как номер Андрея Шаповала.

– Плохая у вас база, Эдик.

– А давно у вас этот номер?

– Больше года.

– Ясно. Хорошо. Я вычеркну его из базы.

– Сделайте одолжение.


10


– Алло? Наталья Климук. Компания «Кредит-Инвест».

– Шаповал?

– Да. Андрей. Это вы?

– Нет. И номер – не его.

– Поняла. А как мне…?

– Не имею представления.

– А кем он вам приходиться?

– А вам?

– Должником.

– А мне – никем.

– Значит, у меня неверная информация?

– Наверняка.

– Ладно. Извините.

– Можно вопрос?

– Да.

– У вас база одна? Я имею ввиду – общая у всех коллекторов?

– Не могу вам сказать. Не знаю.

– Ну, хотя бы свою вы можете почистить?

– В смысле?

– Убрать мой номер.

– Да, я уже отметила.

– И коллег ваших проинформируйте. Будьте любезны.

– Конечно.

– Спасибо.

– До свиданья.


11


– Алло?

– (голос робота) Шаповал Андрей Анатольевич. Вы нарушили условия займа. У вас есть 48 часов на решение вопроса с кредитором. В случае отказа…


12


– Вас приветствует компания «Водафон»! Меня зовут Ксения. Чем я могу помочь вам, Роман Евгеньевич?

– Здравствуйте, Ксения!

– Здравствуйте!

– У меня проблемка. Один недобросовестный заемщик указал мой мобильный номер. И теперь меня ежедневно атакуют коллекторы.

– Я поняла. Нам часто звонят клиенты с такой же проблемой. Переключаю вас на специалиста. Одну секунду, пожалуйста.

– Спасибо.

– Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий. Ксения сказала, у вас проблема со звонками от коллекторов?

– Так и есть.

– Как я могу к вам обращаться?

– Роман.

– Очень приятно, Роман. Смотрите. Вы можете заблокировать любые звонки с номеров, которые не входят в список ваших контактов. Тогда вы отсечете всех коллекторов, но при этом сохраните привычный круг общения.

– Да, но получается, мне никто не сможет дозвониться, кроме тех, чей номер уже внесен в мои контакты.

– Увы. Вариант действенный. Но не идеальный.

– То есть, все новые абоненты будут автоматически блокироваться?

– Да.

– Я понял. А есть еще решения?

– Можно вносить в черный список номера коллекторских компаний. Правда, они знают об этом и, как правило, меняют номера. Хотя, какую-то часть вы точно отсечете.