Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020» - страница 5

Шрифт
Интервал



Интеграция – это высшая ступень объединения людей в этой технологии. Конфликт не может существовать там, где люди едины, где у них есть общая цель, а личные интересы защищены на 100%.


Охотник на конфликты – это истребитель противоречий в социальных, технических и художественных системах. Его оружие – «Таблица логических результатов переговоров» и «Алгоритм решения конфликтов». Его щит – теория научного спора (логика) и ТРИЗ (теория решения изобретательских задач).


Сила Конфликторинга в объективности его логических основ. Единственная причина противоречий – логические ошибки, которые Ch устраняет в переговорном процессе.


Его задача – построить систему отношений людей без разногласий, соответствующую их чаяниям и надеждам.


Конфликторинг отличается высокой точностью и высочайшей гарантией решения конфликта при одном условии – необходимо следовать шагам алгоритма.


Единственной эмоцией у конфликтхантера должно быть ощущение предвкушения победы над конфликтом, а не над оппонентом.


Те, кто стремится победить оппонента в споре, не смогут использовать технологию. Алгоритм ведёт только к интегративному результату.


Conflicthunter вызывает на конфликторинг и побеждает, неся мир и гармонию.


Упражнение

– Вспомните и выпишите конфликты в своей жизни, которые вы хотели бы решить взаимовыгодным способом, чтобы интересы всех участников конфликтов и сторонних лиц были удовлетворены.

– Вспомните и выпишите конфликты в своей жизни, которые вы хотели бы решить исключительно в свою пользу.

– Подумайте, по каким причинам вы именно так разделяли эти конфликты.


Таблица логических результатов переговоров

С чего надо начинать решение конфликтов или подготовку к переговорам?


Конечно же с результата!


Переговоры, конфликты, взаимодействие объектов в технике имеют восемь логических результатов завершения.


Логические комбинации «выигрышей» и «проигрышей» с авторской интерпретацией дают возможность заранее увидеть возможные итоги для сторон конфликта.


В мире знают только таблицу результатов конфликта (2х2):


(1,0) Выиграл – Проиграл

(0,1) Проиграл – Выиграл

(0,0) Проиграл – Проиграл

(1,1) Выиграл – Выиграл


Наилучшим результатом считают (1,1). Этот результат называют win-win (Выиграл-Выиграл), хотя, на самом деле, это КОМПРОМИСС. Далее я объясню, почему так.


Решить конфликт – это создать систему, имеющую общую цель, в которой все элементы согласованы между собой.