Также мне удалось тогда познакомиться с высокоуровневыми тренерами, когда они еще не были так знамениты, как сейчас. Мы сохраняем отношения до сих пор. И в этом ещё одна ценность хорошего тренера и тренинга. Тренер, развиваясь сам, развивает и свои тренинги, что, в свою очередь, помогает расти остальным людям. На разных этапах развития людям нужны разные тренинги. Мне как тренеру со стороны было очень интересно наблюдать за эволюцией этих людей, как меняются их подходы и взгляды.
5. Как тренинги развивались в 2000-е?
История не стоит на месте. Украинский бизнес развивался. Сейчас можно по-разному оценивать темпы и способы его развития. Тем не менее следует признать, что в 2000-е отечественный бизнес сильно подтянулся под мировые стандарты. Появлялись люди, которые уже поработали в иностранных компаниях и, используя полученный опыт, открывали собственный бизнес. Часть экспакт-менеджеров, то есть менеджеров-иностранцев, которые управляли отечественными компаниями, занимая должности генеральных директоров, уехали в другие страны или вернулись к себе на родину. И уже украинские специалисты занимали их место. Сейчас мы можем говорить о том, что в то время бизнес стал активно эксплуатировать формат тренинга, применяя его для самого широкого спектра своих потребностей и разного рода ситуаций.
В 2000-е годи произошло переосмысление тренинга как такого. Все-таки компании хотели получать от тренингов конкретный результат на выходе, а не просто удовольствие от хорошо проведенного времени. Они хотели, чтобы люди получали какие-то навыки и знания.
В 2000-х подходы к обучению и ведению бизнеса немного поменялись. У людей появилась потребность в качественном системном продукте нового поколения. Компании начали конкурировать по-другому. Если раньше в 90-е годи, с одной стороны конкуренция носила очень жесткий характер, а с другой – ее и вовсе не было, компании больше воевали друг с другом, то сейчас принципы и подходы существенно изменились. Как раз в 2000-е годы появились идеи партнёрства. Нужно было развивать коммуникативные навыки менеджеров, учиться продавать, а не просто сбывать товар. И вот тут как раз тренинги по продажам сыграли свою важную лидирующую роль.
Тренинги по продажам стали очень популярны. У тренеров стали появляться узкие специализации – оптовые продажи, розничные продажи. Некоторые украинские профессионалы, которые уже поработали в больших компаниях, получили опыт ведения бизнеса и избрали для себя профессию тренера. Появились тренеры с личным опытом. Если в 90-е тренер был просто некой харизматичной личностью без прошлого, то в 2000-х карьера тренера стала более открытой, можно было проследить его жизненный и профессиональный путь. Появлялись новые форматы работы: меньше харизмы, больше интересного материала, упражнений. Произошла эволюция от тренеров-теоретиков к тренерам-практикам.