Теперь о психологических портретах персонала. В психологии существует очень много различных классификаций поведения людей. Я же хочу обратить ваше внимание на три основных, напрямую связанных с вашей профессией. И так, в корпоративном мире есть три вида людей: это созидатели, пользователи и разрушители. Об этом можно много говорить, но я выделю только полезные для профессии моменты. Созидатели хороши в активных проектах. Это практически все владельцы бизнеса (это тоже профессия), пусковые менеджеры, коммерческие директоры, маркетологи, смм менеджеры. Пользователи это хорошие исполнители, все должности с несложным, но аккуратным функционалом. Это сотрудники логистики, бухгалтерии, офис менеджеры. Разрушители это служба безопасности, коллекторы и.т.д. Как правило, люди тянуться в соответствующие их типажу профессии на уровне подсознания, но иногда в силу разных обстоятельств, они попадают в профессии не соответствующие их внутреннему содержанию и начинаются проблемы. Обращайте на это внимание, учитесь группировать людей по этому принципу и выделять в группах «белых ворон». Может это не сотрудник плохой, а просто вы не там и не так используете его человеческий ресурс? Это ваш рабочий инструмент.
Мотивационный и зарплатный проект, как ваши основные финансовые инструменты
В этой главе детально рассмотрим два основных инструмента финансовой мотивации персонала и технологию их создания. Это мотивационный и зарплатный проект.
– Фиксированная и переменная часть проекта. К чему такие «сложности»?
– Оба проекта (зарплатный и мотивационный), чаще всего имеют фиксированную и переменную часть. Чем они отличаются, где и как их уместно применять.
– Назначение или целевая аудитория проектов.
– Как правильно рассчитывать фиксированную и переменную часть. Технология формулирования задач.
– Что такое временные и показательные границы проектов (горизонт проекта).
– Возрастные рамки применения и тонкие настройки проектов.
– Как правильно наладить коммуникации с руководителями отделов и директором для достижения максимального эффекта проекта.
– Риски и цена ошибки в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.
– Элементы «игры». Маршевое втягивание персонала в созданную игровую реальность.
Зачем оплату труда принято делить на фиксированную и переменную часть?