Структурирование хаоса или практическое руководство по управлению командой - страница 15
Были и другие проблемы, которые беспокоили руководство. Лейтенантам часто не хватало умения и знаний воевать против подготовленных командиров шерифа. Да и войско шерифа закалилось и укрепилось.
Изменилась ситуация и с купцами, которые предпочитали обходить владения лесных жителей стороной. А если некого грабить, то откуда же возьмутся деньги на содержание войска?
Несколько раз Робин начинал делиться с лейтенантами своими опасениями и намеревался обсудить варианты изменений, но наталкивался на непонимание. Что же в таком случае можно сказать о рядовых членах команды?
В чем корень проблемы? Что я и мои ближайшие помощники должны сделать, чтобы улучшить ситуацию? Эти вопросы не давали покоя Робин Гуду.
Задание для самостоятельной или групповой работы над ситуацией
• Провести аналогию между сложностями, с которыми столкнулся Робин Гуд, и проблемами организационного роста компании
• Сформулировать тремя пунктами, в чем заключаются главные проблемы описанной ситуации
• Предложить перечень действий из шести пунктов для решения перечисленных выше проблем
• Сформулировать три показателя, по которым можно будет судить об улучшении ситуации во время и после реализации предложенных действий для решения проблем
Глава 2. Система результативного лидерства
Информация о целях деятельности в большей части объединяет людей в организацию, чем власть.
Chester Barnard. The Functions of the Executive
Краткая характеристика актуальности материала главы
В чем заключаются внутренние секреты успеха компаний? Как оказывается, все в большей степени успех определяется качествами команды, собранной руководителем для претворения в жизнь принятой стратегии.
Материал этой главы составляет прагматическую основу книги. В ней представлены и описаны строительные блоки системы результативного лидерства. Знание предназначения каждого из блоков и понимание последовательности их сборки вооружает руководителя правильным пониманием того, какие факторы формируют результативную команду. В написании материала большую роль играл Прагматик. На долю Романтика отведена только малая, но вдохновляющая часть.
2.1. Три принципа успешности
Управленец без четкого плана действий (своих и команды) становится заложником обстоятельств: подобно флюгеру он будет следовать налетевшему порыву ветра, а не ориентироваться на достижение поставленной цели. Как показывает практика, наличие планов не обеспечивает их автоматического претворения в жизнь. Нужно еще кое-что. Что же? В первую очередь, использование в практике управления трех принципов операционной эффективности: