Именно поэтому в ближайшем будущем влияние искусственного интеллекта на рынок труда приведет к резкому сокращению большого количества людей, выполняющих монотонную работу и не обладающих какими-либо специальными навыками (таксисты, грузчики, операторы call-центров, секретари и пр.). Их вытеснят роботы и нейросети. Прогнозируется существенное сокращение количества экономистов и юристов. В качестве примера можно привести отечественную банковскую сферу. Так, Сбербанк уже в 2018 году заменил 70 % менеджеров среднего звена роботами[2].
Ученые дают 50-процентную вероятность того, что в ближайшие десятилетия искусственный интеллект станет лучше человека в подавляющем большинстве сфер. И это выдвигает повышенные требования к настоящим и будущим специалистам в плане раскрытия и реализации их интеллектуального потенциала. Искусственный интеллект можно рассматривать как конкурента, а можно и как отличного помощника. Нейросети и когнитивные системы уже вовсю помогают человеку контролировать транспортные потоки, ставят диагноз пациентам, предсказывают погоду, оценивают уровень безопасности и т. д.
На ближайшие 40–50 лет можно с уверенностью выделить некоторые сферы деятельности, в которых однозначно будет доминировать человек. Однако речь идет о высококвалифицированном специалисте, кредо которого звучит так: постоянное и непрерывное совершенствование своих компетенций. Вот эти сферы.
1. Психология. Искусственный интеллект может пролистать десятки тысяч книг и статей по медицине и психологии за считаные секунды, а затем рассказать вам все симптомы и методы лечения депрессии. Но только человек, обладающий навыком калибровки и раппорта, сможет мгновенно считать состояние по вашему телу и понять, что именно нужно сделать (сказать, поддержать и т. д.) в каждом конкретном случае. Это так называемый эмоциональный интеллект – свойство, присущее человеку, которого у искусственного интеллекта нет и никогда не будет.
2. Изобретательство. Существуют высокоинтеллектуальные системы искусственного интеллекта (например, IBM Watson), которые могут запоминать огромное число болезней, их симптоматику и дают рекомендации по лечению. Но искусственному интеллекту не хватает той креативности и спонтанности, которые присущи человеческому гению.
3. Продажи