Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю - страница 2
Задолго до того, как появился термин «влиятельный человек», молодые люди играли эту социальную роль, создавая и интерпретируя тенденции. Теперь на сцену вышло новое поколение влиятельных лиц (инфлюенсеров). Представители поколения Z (Generation Z или Gen Z), то есть люди, родившиеся с 1995-го по 2010-й год, являются настоящими цифровыми аборигенами:
с самого раннего детства они были связаны с Интернетом, социальными сетями и мобильными системами.
Этот контекст привел к появлению гипер-когнитивного поколения, которому весьма удобно собирать и делать перекрестные ссылки на многие источники информации, а также интегрировать виртуальный и автономный опыт.
Влияние роста глобальной взаимосвязанности
По мере роста глобальной взаимосвязанности смена поколений может играть более важную роль в установлении поведения, чем социально-экономические различия.
Молодые люди оказывают заметное влияние на людей всех возрастов и с разными доходами, а также на то, как эти люди потребляют бренды и относятся к ним – хотя бы в силу роста их доли в общей численности населения какой-либо страны. К примеру, в Бразилии поколение Z (Gen Z) уже составляет 20 процентов населения страны [1]:
«McKinsey недавно сотрудничал с Box1824, исследовательским агентством, специализирующимся на потребительских тенденциях, для проведения исследования, посвященного поведению этого нового поколения и его влиянию на модели потребления в Бразилии. Опрос сочетал качественную информацию о поколении Z в трех крупных городах страны (Ресифи, Рио-де-Жанейро и Сан-Паулу) с количественными данными по разным поколениям, охватывающим социально-экономические классы».
Важно понять, как взгляды этого нового поколения могут повлиять на население в целом, а также на общее потребление. Проведенное исследование, основанное на опросе, выявило несколько типов поведения поколения Z, связанных с одним общим элементом: это поколение ищет истину. Представители поколения Z ценят индивидуальное самовыражение и избегают ярлыков.
1.2 Причины мобилизации представителей поколения Z. Встречайте True Gen (Истинное Поколение)
Причины мобилизации представителей поколения Z
Представители поколения Z мобилизуются по разным причинам. Они глубоко верят в эффективность диалога для разрешения конфликтов и улучшения мира. Они принимают решения и относятся к организациям аналитически и прагматично. Вот почему Gen Z – это «Истинное поколение».