Знаешь, в чем твоя проблема?
Ты всегда убегаешь от проблем.
Использование местоимения «ты» провоцирует оборонительную позицию. Подобные фразы ставят Сью в положение судьи и присяжных – а с этим Дэниел никогда не сможет смириться. Техника «я, мне» даст возможность Сью высказать свои чувства, связанные с поведением Дэниела, не переходя на позицию осуждения. Этот прием позволит вам вести с партнером нормальный разговор, не переходя к конфронтации и стычкам, и успешно прекращает ссоры – причем всегда!
Прием «я, мне» делится на четыре части. Он описывает поведение вашего партнера, ваше истолкование этого поведения, ваши чувства и последствия этого поведения для вас.
Вот как Сью могла поговорить с Дэниелом:
СЬЮ: Дэниел, ты всю неделю приходишь очень поздно и никогда не звонишь мне, чтобы сказать об этом [поведение]. Ты избегаешь меня? Или ты встречаешься еще с кем-то? [истолкование]. Я начинаю чувствовать себя непривлекательной и нелюбимой. Мне от этого очень больно [чувства]. Если это будет продолжаться, я просто с ума сойду от беспокойства за тебя [последствия].
ДЭНИЕЛ: О, Сью, я так виноват! Я никогда не думал, что ты так к этому относишься. Я не избегаю тебя. Я очень люблю тебя. Я ни с кем не встречаюсь, дорогая. Я просто был так занят на работе, а то, что мне приходится долго работать, выводит меня из себя. Я прихожу домой настолько измотанным, что мне нужно немного отдохнуть в одиночестве. Дорогая, я не хочу, чтобы ты страдала. Я обещаю, что буду звонить тебе каждый раз, когда мне придется задержаться на работе.
Техника «я, мне» эффективна, потому что она снижает степень оборонительности, повышает честность и проясняет чувства партнеров. Просто невозможно испытывать раздражение, используя этот прием.
В приведенном выше примере оба партнера прояснили свои чувства, что и разрешило проблему. Фразы с применением техники «я, мне» наиболее эффективны, когда высказываются правильным тоном, в правильно выбранное время. Поэтому советую вам немного выждать, прежде чем начать говорить, чтобы убедиться в том, что партнер вас слушает.