САМОДИСЦИПЛИНА. В ремонтном деле – это не просто слово из четырнадцати букв. Это в первую очередь спокойные нервы заказчика и работа, выполненная без нарушений, а также своевременное решение даже самых сложных вопросов. Самодисциплина для настоящего мастера – это пунктуальность, аккуратность и вежливость. Это образ жизни настоящего профессионала своего дела. С такими мастерами легко и приятно работать, как заказчику, так и компаниям. И только в этом случае возможно равноправие в отношениях.
РАВНОПРАВИЕ. Конечно, взаимоотношения заказчика и подрядчика с юридической стороны регулируются законодательством Российской Федерации. Но есть ещё и чисто человеческие отношения, где тоже должны соблюдаться принципы «честной игры», где обе стороны имеют равные права: заказчик – на качество выполненных работ, а подрядчик – на вовремя произведённую ему оплату. Заказчик и подрядчик в делах ремонта должны идти рука об руку. А правильно составленный договор подряда – залог успешного ремонта.
Так должно быть в идеале, однако на практике часто бывает, что фирмы, оказывающие ремонтно-строительные услуги, пытаются попросту «надуть» клиента и слово «равноправие» им не знакомо. Например, некоторые строительные компании умышленно не составляют «акт о приёме скрытых работ» (гидро-, звуко-, теплоизоляция, прокладка труб, грунтовка и т. д.). А вот, когда сделаны финишные работы, то проверить, были ли соблюдены все условия договора и сметы, практически невозможно. Заказчик в минусе – подрядчик в большом плюсе. И опять мы видим, как подрядчик присваивает чужое имущество только уже в денежном эквиваленте. Имею, владею, распоряжаюсь. Круг замкнулся. Разорвать его будет очень тяжело, поэтому с самого начала необходимо выстраивать отношения с подрядчиком таким образом, чтобы слово «равноправие» было не пустым звуком.
Таким образом, договор и контроль – две надёжные опоры вашего ремонта.
Вино, трактор, брым-брым-брым…
Середина лета. В офис вбегает главный менеджер и с неудержимой радостью сообщает всем присутствующим, что наша строительная компания выиграла тендер на выполнение работ по ремонту продуктового склада. Отличная новость, обещающая хорошие перспективы. Офис загудел, как пчелиный улей: подготовка договора-подряда, изучение плана, расчёт смет и т. д. Здесь мне необходимо дать некоторые пояснения. Заказчиком являлась крупная акцизная компания, занимающаяся реализацией алкогольной продукции. Склад, в котором необходимо было сделать ремонт, представлял собой ангар, площадью – одна тысяча квадратных метров. Необходимо было выполнить внутреннюю отделку, включающую в себя штукатурку и покраску, а так же провести электрику. Монтаж стеллажей должна была производить уже другая компания, специализирующаяся на изготовлении и установке стеллажных конструкций именно для складских помещений. Стоимость штукатурных работ для заказчика составила семьсот рублей за один квадратный метр.