Чем же обусловлено подобное изменение? В 2001-ом году говорилось об отсутствии значительного влияния ИТ-технологий на производительность труда и изменение структуры экономики. Спустя 20 лет (не такой большой срок по меркам истории человечества, даже если акцентировать внимание на периоде интенсивного развития, обычно отсчитываемого от Славной революции в Англии – 1688 года), когда автор приступил к созданию настоящей книги, рынок цифровых технологий является самым быстро растущим в мире, более того, в нем открываются все новые и новые возможности для инвестирования, участники традиционных секторов экономики стремительно трансформируются в соответствии с новыми реалиями. Мы видим, что совершенно различные компании декларируют собственную трансформацию в ИТ-компании, предоставляющие финансовые, коммуникационные, логистические и иные услуги. Как правило, сложные процессы развития и внедрения технологий (не только ИТ) описываются так называемой S-кривой. Пример S-кривой приведен на Рисунке 1.
Рисунок 1. Пример S-кривой
Традиционно закон S-кривой отражает изменения ключевых показателей происходящих в сложных системах изменений, при этом количественный характер изменений носит описательный характер вспомогательного свойства. Упор данного закона делается на качественные изменения. В соответствии с законом S-кривой, развитие технологий проходит три ключевые стадии:
• Рабочий подготовительный этап, характеризующийся значительными инвестициями финансовых, временных и трудовых ресурсов с относительно невысокими результатами, часто его так и называют – этапом подготовки. Примером работ, выполняемых на данном этапе, могут служить научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
• Этап интенсивного внедрения технологий, на котором происходит захват рынка, сопровождаемый резким ростом популярности технологии, при этом принципиально меняется характер отдачи инвестиций, вкладываемых в соответствующее направление, в зависимости от эффективности технологии именно на данном этапе происходит отдача инвестиций и получение прибыли.
• Этап стагнации, при наступлении которого технология уже не дает серьезной отдачи, а потому на смену ей приходят новые направления, в свою очередь характеризующиеся рассматриваемым законом.
Необходимо отметить, что далеко не все технологии и направления развития проходили все указанные этапы (в том числе, последовательно) – многие либо не оправдывали ожиданий, «сваливаясь» с кривой развития и уходя в небытие, к некоторым возвращались на новом историческом, научно-техническом и технологическом уровне.