– не выпускает из рук телефон, спит с ним, ест, ходит в театр, на встречу выпускников и собственную свадьбу;
– пользуется одновременно 3—5 и более приложениями, мессенджерами для обмена сообщениями;
– пишет сообщение, даже когда адресат сидит в соседней комнате;
– вначале фотографирует аварию и только потом звонит в скорую;
– никому не верит и выписывает себе лекарства сам, поставив диагноз на основании информации из интернета;
– все ваши слова проверяет в Википедии, и не дай Бог, если вы ошибётесь в дате или факте;
– не может сфокусироваться на чём-то дольше пары минут.
– всё время хочет wow-эффекта, крутизны, новизны, при этом чтобы было «лайт».
Больше всего такое поведение напоминает действия подростка, хотя так ведут себя вполне взрослые по паспорту люди.
Диджиталверсия проявляется не только в повседневной, личной жизни. Она накладывает отпечаток на рабочие процессы, наше профессиональное поведение, на то, как мы взаимодействуем с коллегами, учимся, ведём себя на рабочих онлайн-встречах.
У диджиталвертов мощный сдвиг в сторону ассиметричного восприятия негативной обратной связи: повышенная критичность к другим и высокая чувствительность к критике в свой адрес. Ведь им не хватает сильных эмоций, когда они сутками «сидят» в телефоне и за компьютером. У них есть мощный запрос на эдьютейнмент6 (обучение + развлечение) и ожидание всюду игровых механик (из-за привычки играть за компьютером, изучать лёгкий и разнообразный контент в социальных сетях, при чтении или обучении использовать дополненную реальность и пр.).
По сути, мы имеем дело с новым поведением людей, работающих дистанционно через digital-инструменты.
Диджиталверсия – рабочее поведение людей, живущих в цифровом мире, характеризующееся неустойчивостью и быстрой переключаемостью внимания, запросом на чёткие инструкции, новизну и развлекательные активности, повышенной критичностью.
Каждый из нас, если он живёт не в глухой тайге (хотя, по слухам, и туда тянут интернет), иногда бывает диджиталвертом. Это новая норма. Жизнь, быт и работа уже невозможны без современных технологий, постоянного нахождения в общем виртуальном информационном поле.
Резюме
Диджиталверты – это не только играющие «в компьютер» ночи напролёт подростки, не только модные блогеры, это все мы с вами. Это новая норма поведения, которую необходимо учитывать в работе.