Постоянно учить персонал необходимо, поскольку отсутствие возможностей повышения компетентности работников в компании грозит снижением эффективности бизнеса. В условиях кризиса это – серьезный риск! Все это понимают. Но всегда возникает вопрос: какие формы обучения следует выбирать, чтобы минимизировать финансовые затраты на обучение?
В последние месяцы активно говорят о малобюджетном обучении персонала. Это такие обучающие форматы как:
– организация корпоративного университета в компании;
– создание управленческого и кадрового резерва в компании;
– наставничество;
– развивающий стиль управления: управление как вызов в условиях постановки новых, амбициозных задач, развивающая беседа с сотрудником;
– технология «Стать тенью» (наблюдение ученика за работой наставника, после чего – анализ навыков и повтор действий наставника);
– мастер-классы опытных сотрудников компании;
– беседы о стратегических целях развития компании – способ корпоративного развития;
– «разбор полетов»: подведение итогов за неделю – метод обучения и развития сотрудников;
– планерка как форма развития персонала;
– инструктаж сотрудников;
– командировка как метод обучения;
– конференции и выставки, бенчмаркинг и обмен визитами;
– посещение предприятий и филиалов компании;
– изучение кейсов компании (рабочих примеров);
– обучение, встроенное в рабочий процесс. Обмен опытом и внутренние семинары успешных сотрудников;
– обучение на личном опыте. Участие в проекте как метод развивающего обучения;
– внутренние стажировки для новых сотрудников и ротация сотрудников;
– создание корпоративной библиотеки, профессиональных дайджестов и раздаточных материалов прошедших семинаров (тренингов), аудио- и видеозаписей занятий;
– внутренние семинары по новым публикациям;
– интернет-конференция в компании;
– онлайн-обучение;
– самообразование сотрудников;
– обучение действием («кружки качества»).
Работа с персоналом в условиях кризиса и неопределенности
Стремясь сохранить людей, сокращение расходов на персонал многие российские компании проводят по таким направлениям:
– Сокращение штата (исключение из штатного расписания тех или иных должностей, свободных вакансий);
– Отказ от набора новых сотрудников;
– Сокращение затрат на компенсационный пакет (уменьшение или отказ от оплаты офисного мобильного телефона, сокращение командировочных расходов, отказ от оплаты офисных обедов, корпоративного транспорта, дорогих представительских машин, дорогостоящих корпоративных праздников и т. п.);