Так и поступили. Ужин был приятным и лёгким. Я и не заметила, как перестала зажиматься и смеялась над шутками Дениса. Он рассказывал о работе, как об увлекательной игре. Где один поднимает мяч в воздух, другой проводит обманный замах, третий ставит блок, а четвертый цепляет сетку не рассчитав силу удара.
– Сейчас мы пытаемся соединить несколько гостиничных сетей в один комплекс. Это увеличит возможности продвижения и привлечёт больше гостей. Но, как ты понимаешь, это сложная работа. Сети значительно отличаются по стилю и требованиям собственников. Об уровне алчности вообще молчу. А как прошёл твой день? Что с дизайном отеля?
Вопрос был внезапным. Мы с Герой не обсуждаем работу. Вернее, не сообщали детали. Только впечатления. Никогда не вдавались в конкретные вопросы или проекты. Я даже не знала, что они тут обсуждают.
– Не знаю, что тебе сказать. Пока достаточно напряжённо и бестолково.
– А ты расскажи конкретнее, может быть нащупаешь идею в разговоре. – Денис улыбался открыто, словно поддерживал моё несерьёзное занятие.
– Это только хобби. Так, ничего особенного. – Но он не отступал.
– Ты этим занимаешься, значит эта работа важна для тебя. Поделись со мной, я не глазливый. Просто хочу быть в курсе твоих увлечений.
– Тогда слушай, но это не интересно. В нашей сети отелей есть общий цветовой код. Но нет никаких стандартных интерьерных решений. Мы их покупали уже готовыми. Проекты отличаются значительно. У них разные окна, высота потолков, этажность. А от региона ещё зависит и портрет постояльца.
– То есть ваша сеть рассчитана не на одну целевую группу? Семьи? Студенты? Молодёжные компании?
– Нет. Мы же не строили сетку по проекту. Купили один отель. Потом поехали в соседний город и увидели, что там много командировочных, а гостиницы, как под копирку для семейных. Нашли запущенный типовой отель и переделали его. Так и пошло-поехало. Не сеть диктовала условия, а местные особенности делали сеть.
– Интересно. И это прибыльно?
– Да. Рентабельность и коэффициент заполняемости выше, чем в среднем по индустрии гостеприимства. На самом деле, нам не нужен общий рекламный бюджет. Потому что каналы продвижения разные. Объединять нечего.
– А откуда ты всё это знаешь, если не касаешься деловых вопросов?
– Отели изначально принадлежали моей семье. Я в них выросла, а сейчас провожу ребрендинг, вернее, меняю дизайн, сохраняя название. Задаю вопросы, чтобы лучше понять, какие решения будут по вкусу постояльцам.