Третьим важным фактором является наличие социальных макро- и микро-условий, опосредующих влияние угроз на самоощущение и самосознание человека. Наличие поддерживающей среды и инфраструктуры дает человеку средства, позволяющие смягчить влияние опасностей и угроз, почувствовать собственную значимость и большую защищенность, в то время как отсутствие социальной поддержки лишь усиливает чувство одиночества, покинутости, непонятности, столь характерные для переживания опасности.
Особенно актуальна проблема психологической безопасности для жителей больших городов. Известно, что жители современных мегаполисов практически во всех промышленно развитых странах систематически подвергаются воздействию множества стрессогенных факторов, что негативно влияет на состояние их здоровья, психики, на их социальное благополучие. Москва не только не является исключением, но и служит примером стрессогенной среды.
К наиболее значимым факторам возникновения стресса в мегаполисе можно отнести следующие.
1. Перенаселенность. Житель крупного города вынужден постоянно «ужимать» свое индивидуальное психологическое пространство, что в конце концов приводит к таким негативным последствиям, как подавленность, бессонница, раздражительность, ухудшение состояния здоровья, межличностные конфликты и т. п.
2. Транспортные проблемы. Это прежде всего большие временные затраты на дорогу. Потраченное таким образом время отнимается от отдыха, от семьи, уменьшает возможности личностного развития. В данном случае можно говорить о комплексе проблем: это не только усталость и раздражительность, но и постоянный страх опоздать, не успеть к назначенному сроку.
3. Высокий уровень преступности также является значимым стрессогенным фактором, сопутствующим повседневной жизни горожан. Необходимо особо отметить такой вид страха, возникший в относительно недавнее время именно в городах, как страх стать жертвой террористов. Он может выражаться в избегании людных мест и массовых мероприятий.
4. В последнее время к особым стрессогенным, характерным для большинства крупных городов мира, следует отнести проблемы межнационального общения, непродуманные механизмы социальной адаптации людей с иной культурой к местным обычаям.
5. Одной из актуальнейших проблем, определяющих многообразие стрессовых расстройств у современных жителей мегаполисов, является проблема информационного воздействия окружающей среды (информационно-психологического пространства). Она уже опережает многие другие. Особое место здесь занимают реклама и СМИ, которые часто наносят вред формированию личности детей и подростков и стабильности семьи; эта угроза пока недооценена.