В инструкциях и документах компаний обычно прописываются стандарты и правила техники безопасности. Но безопасности психологической внимание уделяется очень редко.
Как измерить?
Атмосферу психологической безопасности не измерить с помощью каких-то числовых показателей. Но наблюдая за общением людей и их вовлеченностью, можно понять, насколько психологически благополучно они чувствуют себя на работе.
Как лидер вы можете мысленно поставить себя на место своих сотрудников и попытаться взглянуть на ситуацию их глазами. Попробуйте это сделать прямо сейчас. Поразмышляйте, с какими пунктами ваши сотрудники могут быть согласны, а с какими – нет.
Чем больше подобных утверждений вызывают внутреннее согласие каждого сотрудника – тем более безопасный психологический климат в команде.
Более достоверно измерить психологическую безопасность в организации может корпоративный или приглашенный специалист-психолог. Для этого есть специальные диагностические инструменты. Некоторые из них разработаны автором книги.
Что не относится к психологической безопасности?
Панибратство. Некоторые лидеры любят общаться с сотрудниками «на равных», полностью опровергая субординацию и создавая образ «своего парня». Однако это не отменяет давления, оскорблений, насмешек и прочих признаков эмоционального неблагополучия. Субординация все равно остается, но уходит на второй план, проявляется подспудно, вызывая еще большее напряжение.