К чему оно приводит? К снижению самооценки и самоуважения, росту внутреннего напряжения, агрессии, тревоги и, как следствие, к невротическим или психосоматическим расстройствам.
Двойное послание – это комплекс противоречивых сообщений одного лица другому, на которые тот должен отвечать или как-то реагировать, действовать. Причем человек, на которого направлено двойное послание, получает взаимно противоречащие указания. Часто бывает, что эти указания находятся в разных плоскостях – вербальной (словесной) и телесной: когда, например, ребенок, которого попросили обнять родителя, пытается сделать это, но ощущает, что тот напрягается или отстраняется.
Вот еще несколько примеров двойных посланий:
♦ «Будь самостоятелен, но ничего не делай без разрешения», – говорит родитель сыну-подростку.
♦ «Говори, когда тебя спрашивают. Не смей огрызаться!»
♦ «Конечно, я тебя, дурочку, люблю!»
♦ Сидя в закрытой позе, сообщаем о готовности к диалогу, а своим видом и скрещенными ногами и руками показываем, что ни о каком диалоге не может быть и речи.
♦ Ребенку предлагают говорить свободно, но критикуют или заставляют замолчать всякий раз, когда он так делает.
♦ Ребенок бежит к любимой мамочке показать свою поделку, рисунок. Мама безэмоционально произносит: «Очень красиво. Покажи папе». Папа пришел с работы уставший. Он, превозмогая себя, говорит: «Молодец. Иди покажи маме!»
♦ «Никогда ни на кого не ругайся и не давай себя оскорблять – понял?» – кричит мать на ребенка и добавляет какой-нибудь смачный эпитет. При этом ребенок не может дать отпор, так как за этим последует новая волна агрессии.
♦ «Не считай, что я тебя наказываю», – говорит отец, снимая ремень с брюк и готовя ребенка к экзекуции.
♦ Классика жанра: «Закрой рот и ешь!»
♦ «Молодец! Но ты можешь лучше!»
♦ Родители требуют от подростка, чтобы он не курил, не употреблял алкоголь, говорят, что это вредно, а сами показывают иное.
♦ Требуют от ребенка, чтобы он читал литературу, а не сидел в соцсетях. При этом сами не прочитали за последние годы ни одной книжки.
♦ Возможны также случаи, когда двойное послание создается не одним человеком, а двумя: например, один из родителей может отрицать предписания другого. Поэтому часто психологи говорят о том, что если родители хотят предъявить требования ребенку, то эти требования не должны противоречить друг другу.