При осуществлении бесед с людьми фиксируйте их реакции на ваши действия и слова. Поначалу это может показаться вам сложным. Вы можете либо заниматься фиксированием, либо думать о том, что и как вы говорите, либо наблюдать за реакциями собеседника. Вам будет легче, если вы отработаете какую-либо NLP-технику (к примеру, технику отзеркаливания), а после – станете ее использовать при наблюдении за собеседником.
Настойчивость вам, конечно, не помешает. И в итоге у вас, несомненно, все получится.
Упражнение «Чтение мыслей по глазам»
Вы уже научились слежению за словами и жестами людей. Теперь – самое время для вас научиться «чтению» взгляда.
Когда люди беседуют, их глаза не фокусируются на одной точке. Имеет место постоянное перемещение взгляда, сужение и расширение зрачков, моргание век, изменение морщинок вокруг глаз – то они собираются, то происходит их разглаживание.
Если вы будете внимательно следить за глазами своего собеседника, то сможете догадываться, как и о чем он думает и когда он начинает терять интерес к разговору с вами. Вы обретете проницательность.
Помимо прочего, «чтение» движения глаз нередко способно содействовать выявлению способа мышления человека по модели VAK. Задумавшийся визуал склонен смотреть вверх и влево, аудиал – водить глазами вправо-влево, а кинестетик – вниз и вправо (конечно, имеется в виду, что люди являются не левшами, а правшами).
Когда вы знаете эти особенности, вы станете думать и действовать более эффективно. Переведите свой взгляд в сторону «задумчивости» – и плодотворность вашего мышления повысится.
Движения глаз вправо-влево и вверх-вниз связаны с процессом активации разных частей головного мозга. Специалисты по неврологии называют эти движения латеральными глазными движениями, а NLP-специалисты называют их глазными сигналами доступа, так как наблюдая за ними, вы можете обеспечивать определение того, как люди думают и получают информацию.
В то же время вам не стоит забывать, что:
Из любых правил могут быть исключения.
Свойственные конкретному человеку глазные сигналы доступа отличаются устойчивостью и неизменностью.
Для являющихся левшами людей обычно наблюдается такая ситуация,
что «право» и «лево» меняются местами, а «верх» и «низ» остаются такими же, что и для правшей.