Что хотят родители от тьютора?
• Тьютор должен сопровождать учебный процесс ребенка и доводить до родителей необходимую информацию о его образовании и развитии.
• Тьютор должен быть посредником между ребенком и учителями, ребенком и другими детьми, организатором взаимодействия и совместной деятельности детей.
• Тьютор оказывает ребенку психологическую поддержку во время учебного процесса и во внеурочное время.
• Тьютор ведет дневник наблюдений и знакомит с ним родителей (обратная связь).
• Тьютор оказывает психологическую поддержку членам семьи ребенка и выступает посредником между родителями и педагогами, администрацией, между учителями.
В ходе введения тьюторства было выявлено следующее:
– запрос и ожидания семьи в отношении оказания услуг образовательными организациями по большей части не оправдались;
– в течение года ребенку не были предоставлены тьютор и дефектолог, прописанные в индивидуальной программе реабилитации и заключении ЦПМПК Москвы;
– не установлен продуктивный контакт между родителями и администрацией, родителями и учителями, родителями и другими родителями. Напротив, между участниками образовательных отношений сложились напряженные отношения.
Опыт деятельности образовательных организаций по введению тьюторства
В сопровождении (ассистентах) и тьюторах остро нуждались несколько детей с ДЦП (один из них с очень тяжелой формой ДЦП).
Мамы вынуждены были сопровождать своих детей во время учебного и реабилитационного процесса самостоятельно.
Налицо эмоциональное выгорание, физическая и психологическая усталость родителей.
Для мам не было организовано место отдыха и питания, а также помощь специалистов по реабилитации.
Нескольких детей с ДЦП (на инвалидной коляске и ходунках) во время перемен и во внеурочное время сопровождали необученные сотрудники школы (педагоги, специалисты службы социально-психологического сопровождения), вынужденные совмещать основную работу с неоплачиваемой нагрузкой и оставлять без присмотра других детей.
Сотрудники образовательного учреждения не обладали знаниями, навыками и умениями обращения с инвалидной коляской и ребенком с ДЦП, осуществляющим передвижение с помощью ходунков, а также с особенностями его развития, психологией и этикой взаимодействия с такими детьми.