1. Приветливость.
2. Влиятельность.
Приветливость в широком смысле означает, что с человеком приятно быть рядом, что он доступен и прост в общении. Как бы вы это ни назвали – теплота, благожелательность, дружелюбие, – это качество, которое заставляет думать: «Хм, а он мне нравится!»
Влиятельность можно определить как лидерский потенциал, «эффект присутствия» и способность воздействовать на людей и убеждать их. Исследователи обнаружили не только то, что возможно на деле измерить оба эти качества, но и то, что люди весьма точно дают оценки себе, то есть собственные оценки более или менее сравнимы с оценками, которые им ставят другие. Был создан опросник измерения харизмы – General Charisma Inventory (GCI), который и вы можете заполнить прямо сейчас.
Прочитайте следующие утверждения и поставьте себе балл от 1 до 5, где 1 соответствует «полностью согласен», а 5 – «категорически не согласен». Первые три утверждения оценивают влиятельность, вторые три – приветливость.
Я…
• нахожусь в центре внимания других людей;
• обладаю способностью влиять на людей;
• знаю, как лидировать в группе;
• вызываю у окружающих ощущение комфорта при общении со мной;
• часто улыбаюсь людям;
• умею поладить с любым человеком.
Чтобы узнать общую оценку, просто сложите баллы по каждой позиции, а получившееся значение разделите на 6. Если оценка выше 3.7, то можете считать свою харизму выше средней. А если существенно ниже? Не волнуйтесь! Не так сложно, как вы думаете, поработать над этими шестью критериями и повысить уровень харизматичности. Знаете, что интересно? На самом деле уровень вашей харизмы совершенно не зависит от типа личности или общего уровня интеллекта (возможно, есть небольшая корреляция с гендерной принадлежностью).
Итак, подведем итог: харизма характеризуется умением очаровывать, убеждать и привлекать других и включает в себя два основных свойства: приветливость и влиятельность. Эти две главные черты можно еще подразделить на частные характерные свойства, такие как, например, эффект присутствия и хороший раппорт (доверительный контакт) с окружающими. Давайте рассмотрим подробнее, что делать и чего не делать ради обретения харизмы, учитывая шесть критериев ее измерения.
Представьте человека, которого вы считаете влиятельным. Как он выглядит? Возможно, перед вами встает лицо Опры Уинфри, которая выстроила себе настоящую империю и повлияла на миллионы людей по всему миру. А может, вы подумали о Махатме Ганди, чье ненасильственное сопротивление наделило его столь мощной аурой «упорства в истине», что под это влияние попали целые народы. О ком бы вы ни подумали, услышав слово «влиятельный», эта личность наверняка обладает одним качеством: уверенностью.