Решение тут очень простое – найти от кого исходит этот хаос и, либо попросить его перестать создавать панику и беспокойство, либо прекратить общение на некоторое время или навсегда с этим человеком.
Дальше нужно найти самого спокойного и позитивного человека в вашем окружении и начать больше общаться с ним.
Есть предприниматели, которые преодолели уже множество кризисов, и они знают такой секрет: в трудные времена самые слабые и нестабильные духом компании идут ко дну, а их клиентов забирают себе те компании, которые сумели сохранить спокойствие и продолжить работать ещё в более усиленном режиме.
Поэтому решите для себя с самого начала: будете ли вы в числе тех компаний, которые пойдут ко дну или среди небольшого количества счастливчиков, которым придётся нелегко, но они в конце концов получат продажи, клиентов и хорошую прибыль, несмотря на любые условия и обстановку в бизнесе. А когда сделаете свой выбор, больше не оглядывайтесь назад, потому что у вас нет на это времени. Вам нужно работать в два раза быстрее и эффективнее, чем раньше. И то, в два раза – это преуменьшение. Я думаю, что нужно двигаться быстрее раз в пять.
Сейчас вы скажете мне: «Куда двигаться? Покупателей нет, людям не нужна наша продукция или услуги».
А вот что с этим делать, я расскажу в следующей главе.
Глава 2. Покупатели больше не хотят покупать
Эти слова вы услышите от большинства продавцов, у которых остановились продажи во время кризиса: «Покупатели больше не хотят покупать». И это звучит настолько естественно и логично, особенно, во время наводнений, землетрясений, войн и эпидемий, что владельцы вынуждены согласиться с этим железобетонным доводом своих сотрудников. «Что делать? Придётся ждать, пока люди снова захотят покупать». Они принимают решение переждать кризис и сразу проигрывают. Потому что мир изменится. Вы можете переждать день, два, неделю или месяц, пока ситуация не будет представлять угрозу для вашей жизни или жизни ваших сотрудников. Но вы не переждёте кризис. Кризисы длятся месяцами и годами.
Я посчитала, в среднем, начиная с двухтысячного года, кризисы происходили раз в шесть лет. Сейчас они происходят раз в два-три года. Причём, они полностью не прекращаются, просто один сменяет другой. Возможно, скоро мы будем иметь наложение кризисов одного на другой или возможные сочетания разных кризисов, но, в любом случае, лучше иметь навыки преодоления таких событий, потому что возможностей переждать становится всё меньше и меньше. Некоторые используют то, что в разных странах кризисы происходят в разное время, но сейчас я вижу, что частота возникновений кризисов в разных странах увеличивается. Не может же человек переезжать из страны в страну постоянно. Когда-нибудь кризис его настигнет.