По возвращению в Сочи, в аэропорту Адлера она заказала второй, дополнительный документ, который утром сотрудница агентства Аэрофлот заверила печатями и передала в офис агентства. В результате ей сообщили, что на его подготовку потребуется около пяти дней; такая справка заверяется руководством аэропорта, в которой должны сверить данные.
Энрико: Bonsoir. Ok je vous donnerai le numéro de fax de l'agence de voyages.
Энрико: J'espère que vous êtes bien reposé après la longue journée d'hier!
Людмила: Добрый вечер, Энрико, спасибо за ваше внимательное и доброе отношение. Да, вы правы, я возвращаюсь к нормальной жизни.
Энрико: J'ai transmi a l'agence de voyages le document cacheté à l'aéroport de Sotchi.
Энрико: Lundi ils vont voir avec AIR FRANCE les possibilités de changement de date du billet.
Энрико: Bonjour Loudmila, coment allez vous?
На вопрос Энрико о положении дел, она сообщила: Я отложила решение этих проблем на несколько дней, как вы понимаете, причину того, что я отложила поездку, на сегодняшний день, признаюсь, не могу ничего сообщить, отложим ответ на неделю или две, как я проясню вопрос с датой вылета то, в дальнейшем дам Вам знать.
Энрико: Уточните, на какую дату, после решения проблемы.
Людмила: Да, непременно, на днях, когда возьму второй документ в агентстве Аэрофлота, чтобы получить компенсацию, от Аэрофлота, виновного в задержке рейса. Но, в данном случае, задержка с вылетом аэробуса, оставила возможность не потерять деньги, затраченные на перелёт из Сочи в Москву, которые агентство – Аэрофлот, обязуется погасить.
По возвращению домой, вторые сутки по телефону Люджейн с супругом не переставали засыпать Людмилу вопросами, желая узнать дату предстоящего вылета, вот и сейчас:
Энрико: J'ai remis à l'agence de voyage un document avec les sceaux des aéroports de Moscou et de Sotchi, envoyé par vous. Lundi ils contacteront AIR FRANCE pour organiser la possibilité de changer la date du billet.
Людмила: Хорошо. Кроме того, сообщите агенту, что ему будет выслан по факсу дополнительный документ, который я заказала в аэропорту сегодня утром, они получат его через Вас в течение 5 дней, заверенный руководством аэропорта.
Энрико: Bonjour Lyudmila, comment vas – tu ?
Людмила: Добрый день, Энрико, у меня серьезная просьба к вам – в отношении билет с открытой датой вылета для того, чтобы снизить риск. Но, вот ещё о моей настойчивой просьбе, в отношении открытой даты в билете. Прошу о такой предосторожность, чтобы снизить по возможности риск то, что касается даты отлёта в Рабат. И только завтра узнаете, более конкретно касательно даты вылета, после того, как мне прояснят мою ситуацию, – «трудно было забыть, нервотрёпку со всеми вытекающими обстоятельствами, с препонами, что возникли при прохождении таможни в Москве».