4 роли руководителя - страница 20

Шрифт

Интервал

Для того, чтобы адаптировать свой ролевой репертуар к деловому контексту отношений, руководитель должен уметь, в первую очередь, договариваться с «самим собой», опираться на собственные личностные ресурсы и представления о мире, не подвергая при этом категорическому «переустройству» свою внутриличностную реальность.

Роль «Переговорщик»

Используется при проведении переговоров Руководителя с Сотрудниками для выработки договоренностей и совместных решений. Например, в случае необходимости выполнения Сотрудником задач, выходящих за рамки его должностных обязанностей или нормативных регламентов и правил, или в случае необходимости решения новых, незнакомых, сложных задач, которые Сотрудник ранее не выполнял, или же при увеличении нагрузки. Роль Переговорщик участвует в создании безопасных и поддерживающих отношений внутри команды, а также при разрешении конфликтов.

Следующая страница