Псих. продаж. Войди в режим «невозможно не продать» и пойми уже наконец, как продавать хорошо - страница 2

Шрифт
Интервал


Внимательно прочитав эту книгу, вы поймете:

– Главную суть всех техник продаж

– Как выстроить диалог с клиентом, чтобы не продать было невозможно

– Всегда ли прав клиент

– Как продажнику правильно ставить себе цель

– Почему коммуникативные навыки важнее профильного образования

– Как повысить свою продуктивность

– Почему «всё зависит от тебя» – не верное и даже вредное утверждение

– Как подготовиться к встрече, чтобы диалог с клиентом происходил естественно и без неловкостей

– Что мешает успешной работе продажника

– Как составить эффективное УТП и КП

– Почему не нужно быть специалистом во всех областях, а нужно быть специалистом в продажах

– Как использовать то, что люди любят находить решения проблем

Кто я и почему написал эту книгу

Не пролистывайте эту главу, обещаю не утомлять вас долгими автобиографическими воспоминаниями. Опишу лишь несколько фактов, относящихся к продажам. А склонность к продажам у меня была с детства. Еще в средних классах школы я освоил фотографию, а это был конец 80-х, то есть «занятие фотографией» означало освоение всего процесса подготовки. Собственно съемки, проявки пленки, печати и сушки фото. Фотоаппараты типа «мыльница», полароид и фотоателье для проявки и печати цветных фото появились несколькими годами позже. Всё это я делал на простом оборудовании, доставшемся мне от моего отца. А продажи тут при том, что я делал портреты своих одноклассников и продавал им фотографии 9 на 12 (прям как в той песне), по 1 рублю, тому самому, деревянному, еще с портретом Ленина.

Еще, школьником я продавал черешню с дерева, что росло в нашем дворе (мы жили в частном доме).

Затем с одноклассником мы организовали платную дискотеку в доме культуры, договорившись с его директором. Позже, дискотеки устраивал уже в университете, и, параллельно в ночных клубах. Будучи курсантом в Москве, организовал поставку нард (настольная игра) тюремного производства (они казались мне премиум-товаром, эксклюзивом) и их продажу торгашам на Черкизоне, затем наладил мелкосерийное производство простых дешевых нард в небольшой столярке.

После непродолжительной карьеры военного (3,5 года) пошел работать в Евросеть стажером, где и проработал следующие 4 года. За первые 2 недели прошёл месячный курс продавца-консультанта и сдал экзамен, через два месяца работы стал заместителем старшего продавца (директора магазина), еще через 4 месяца сам стал старшим продавцом. Руководство заметило, что стажеры с моей торговой точки очень хорошо и быстро сдают экзамены и становятся продавцами, мой магазин стал так называемым инкубатором. И спустя год работы меня пригласили стать тренинг-менеджером в региональном офисе.