Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе - страница 5

Шрифт
Интервал


– Здорово! А когда тебя попросили рассказать о себе, как ты это сделала?

– Я сделала так: обозначила ключевые моменты, сказала, чему хочу научиться в этой компании, что для меня важно, а что не очень, где я работала. Рассказала по схеме кейсов, как вы меня учили.

– А какой ты была на энергетическом уровне?

– Я была заинтересованной, слушала, что мне говорили, и задавала свои вопросы. Я заранее подготовила те вопросы, которые меня интересовали.


Я надеюсь, что эта книга поможет вам настроить ваш эквалайзер таким образом, чтобы вы всегда были в верхних строчках чарта. Поэтому мы будем говорить о визуальном, аудиальном, смысловом и энергетическом аспектах.


Давайте начнем!

М-м-м. С чего начать?

В «Академии деловых коммуникаций и речевой харизмы» мы уверены: любая коммуникация подобна модели ДНК. И любое собеседование, свидание, переговоры, презентации, светское общение и нетворкинг можно разложить на мелкие нуклеотиды. То есть мы можем описать всю совокупность элементов, по которым нас воспринимают окружающие. Так начнем же разбираться.


КТО КОГО ПРИВЕТСТВУЕТ ПЕРВЫЙ?


Младший приветствует старшего. Мужчина – женщину. Дама более молодая приветствует более взрослую. Вошедший – тех, кто в помещении. Подчиненный приветствует первым руководителя.


КАК ПРЕДСТАВИТЬ СЕБЯ

ИЛИ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА?


Называйте свое имя и фамилию. Фамилия – это «корона», указание на корни вашего рода. Других людей представляйте так же.

Несколько слов скажите о человеке, которого вы представляете. К примеру, где вы познакомились или как долго дружите.

Презентовать других людей – мастерство, которое принесет вам большие дивиденды в жизни.


КАК ЗАПОМНИТЬ ЧЬЕ-ТО ИМЯ?


Повторите за короткое время знакомства три раза имя своего нового друга.

К примеру, у японцев принято повторить имя собеседника до 10 раз! И дело не в деменции: дело в уважении.


– Константин, очень приятно познакомиться.

– Константин, а чем вы занимаетесь?

– Рад знакомству, Константин. До встречи!

– Константин, у вас есть визитка?


КАК БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ?


Ничто так не украшает человека, как вежливость. И ничто так не ранит других, как ее отсутствие.


– Приятно было познакомиться.

– Благодарю вас за беседу.

– Буду ждать новой встречи.


СОЦИАЛЬНАЯ СМЕРТЬ – ЭТО МОЛЧАНИЕ. А О ЧЕМ ЖЕ ГОВОРИТЬ?


1. Искусство.

2. Коллекционирование.

3. Впечатления.