Системная инженерия – 2022 - страница 42

Чтобы сочетать самые разные инженерные роли, делают гибридные должности типа «продакт-менеджер» или сокращённо «продакт», который с одной стороны ответственный за реализацию бизнес-модели проекта (грубо говоря, «чтобы проект деньги зарабатывал, а не проедал»), а с другой стороны озабочен связью с инженерами, которые должны реализовать его идеи по поводу концепции использования системы. Поскольку концепция использования системы связана с целой системой, то часть деятельности продакт-менеджера – это системная инженерия (про него мы ещё упомянем, когда будем говорить про концепцию использования). Но часто он и инженер предприятия (ибо именно он должен организовать разработчиков, выполняет практики организационного менеджмента, собирает команду) или даже операционный менеджер (например, разработчиков организовал не он, а какой-нибудь TeamLead, но именно он определяет загрузку разработчиков, так что он «инженер по эксплуатации группы разработчиков»). Всё это вариации ролей системного инженера, поэтому не так страшно их объединение в одном лице. И помним, что по поводу всех этих терминов никакого согласия нет, в разных организациях и разных предметных областях они означают совершенно разное (TeamLead в веб-разработке и где-нибудь в лесотехническом машиностроении может означать очень разные обязанности, ещё и существенно зависящие от страны и организации, а также от года, в котором ведётся обсуждение: в прикладных видах инженерии, включая инженерию предприятия всё стремительно меняется, включая «модные» и «локально правильные» названия типовых должностей).

Позиция единства инженерного взгляда как минимум на инженерию и менеджмент уже давно признаётся системными инженерами. Вот в журнале «Project Performance Engineering Systems Engineering News» в апреле 2022 это даётся на седьмой странице обведённым в рамочку34, чтобы системные инженеры об этом не забывали:

Человек на должности инженера может сутки напролёт играть роль менеджера, планируя работы, и наоборот, человек на должности менеджера может сутки напролёт разбираться в инженерных задачах. Элон Маск сообщает о себе, что 70% времени занят решением инженерных задач «по железу», то есть играет роль инженера киберфизических систем, и даже необязательно системного инженера, но и просто инженера-разработчика, который что-то изобретает и принимает трудные проектные решения по концепции системы. Элон Маск – это агент/актёр, и оказывается, что роль предпринимателя и менеджера (он ведь CEO и в Tesla, и в SpaceX) он исполняет меньше времени, чем роль инженера «по железу»! Да и эти 30% «менеджмента и предпринимательства» оказываются инженерией предприятий, то есть инженерией всевозможных цепочек создания.