Психология общения - страница 6

• Отношение к словам. Как распознать ложь? Смотреть на язык тела. Многие люди склонны делать какой-то невербальный жест, когда врут. Невербальные сообщения так же передает наше отношение к словам. Мы можем говорить уверенно, а можем запинаться, сомневаться и бубнеть тихонько. Мы можем рассказывать с вдохновленным видом, а можем с видом, словно самим не интересно. Любое отношение передается. Вот кстати то что передает твоя невербалика о том, что ты говоришь важнее, чем то что ты говоришь. Люди в первую очередь читают невербальные сигналы.

Если убрать из передачи невербального общения «мысли», то мы получим такую картину, что вербальное общение передает информацию, а вот невербальное общение передает эмоции. Но не суть. Важнее, то что придется обучаться двум видам общения. Только человек у которого контроль идет над обоими языками способен управлять разумом других людей. Можно создавать абсолютно разные образы и так стелить, что никто даже подвоха не почувствует. А вот люди которые не развивают второй вид общения, сами себя же палят. Словами они говорят что нужно, но их язык тела их сдает. Он не дополняет слова, а наоборот им противоречит. Человек говорит «я уверенный» дрожащим голосом, трясущимися ногами и с головой в пол. Тот кто его слышит, видит что это не так. Несмотря на слова, он больше доверяет тому, что видит из чего делает вывод, что этот человек не уверен в себе, зажат и пытается притвориться другим. Почему он доверился больше невербальным сигналам, а не вербальным? Да потому что у невербального общения восприятие сильнее! Вспомните о процентах восприятия. 55% Визуал и 35% аудиал, что дает 90% восприятия через невербальное общение и всего 10% через вербальный. Ты можешь говорить интересные вещи, но твоя подача будет делать это скучно из-за чего все уснут. Основной упор нужно ставить на невербальном сообщении. Важнее будет не что ты скажешь, а как ты это будешь говорить. Мы хорошо умеем общаться вербально, ставим на этом упор и даже не знаем, что есть то, что важнее показать. Именно через невербальное сообщение нас больше воспринимают. И вот об этом будет вторая глава. Можно многое о нас сказать с помощью слов (да я такой и сякой), но они не обманут никого, когда язык тела говорит о нас другое.