Около 10 лет назад я работала в крупном международном концерне менеджером среднего звена в отделе маркетинга. На тот момент я находилась в подчинении у двух руководителей. Один был начальником отдела, второй – заместителем генерального директора. С заместителем генерального директора у меня были прекрасные взаимоотношения. Она была строгая, но очень справедливая. Если я совершала ошибки или у меня были недочеты в работе – мы сразу все проговаривали, я чувствовала свою ответственность за работу. Вопросы решались быстро и эффективно. Когда я общалась с Анной (имя изменено), меня всегда переполняло чувство ответственности и взаимного уважения. Анна говорила не всегда приятные вещи, но я их воспринимала абсолютно адекватно и чувствовала себя менеджером (маленьким управленцем своей зоны ответственности), а не просто винтиком большой машины.
В то же время отношения с моим прямым руководителем совершенно не ладились. Когда мы разбирали рабочие вопросы, я чувствовала себя маленькой девочкой. Совместные планерки могли довести до слез. История повторялась с другими коллегами. Возможно, вы тоже проходили через это чувство, когда начальник приглашает в кабинет обсудить проект, а вы ощущаете себя как в школе на вызове к директору? Отвратительное чувство. Еще в то время меня поражало, насколько разным может быть общение с руководителями. После взаимодействия с одной из них я чувствовала невероятный прилив сил и мотивацию, после общения с другой мне не хотелось делать ничего. Во втором случае чувство ответственности за зону моих компетенций было равно нулю. Согласитесь, странная история? Я, один и тот же человек, настолько по-разному могу относиться к своей работе. Этот вопрос всегда возникал в моей голове, но ответа я так и не находила. Я объясняла это тем, что у заместителя генерального директора, Анны, врожденный талант управленца, а вторая начальница, мягко говоря, обделена им.
Разгадка этого феномена моих ощущений пришла ко мне гораздо позже. Я хочу поделиться информаций, которая сначала перевернула мою жизнь, а потом жизнь моих клиентов. Мы рассмотрим ответы на следующие вопросы:
• Почему мужчина с одной женщиной ведет себя как рыцарь, а с другой – лежит на диване и пьет пиво?
• Почему так страшно начать свой бизнес?