Начался первый круг ада… Наш список обращений клиентов разрывался от конфликтов, я тщетно пытался спросить помощи у интервизитора и учительницы, но Юми было не до нас, а другая так и сказала: "Я вас больше не обучаю, дальше вы сами". Это было обидно, с учетом всей правды, что я узнал в будущем, но об этом позже.
День проходил также тихо, как и обычно. Я помогал клиентам, все суетились, но я ничего не понимал в своей работе из-за ужасного обучения. По сути мы были, как пушечное мясо. Нас кинули на выживание в этом аду. Мы ничего не знали, ничего не умели, но должны были выполнять свои обязанности. Руководители суетились, сотрудники метались, клиенты были злыми из-за проблем с заказами.
На этих строках я перестал читать дневник и ушел спать…
Я всё еще не могу понять, почему Нэмор оставил этот дневник в секретной папке и защитил её паролем? Что было особенного в том, что он хотел передать людям?
Почему он так бесследно исчез с работы и о нём стараются не говорить? В конце концов, может быть он выдумывает? У меня нет ни малейший предположений на этот счёт.
С этими мыслями я ушёл в сон…
На следующее утро я налил себе горячий чай и за завтраком с особо сильным интересом продолжил читать дневник.
Дневник Нэмора:
Чтобы ты понимал всю концепцию нашей работы – чем быстрее ты работаешь и качественнее, тем лучше. На пятый день от моей высадки, я с удивлением обнаружил что выбился в "золотую зону", там находились лучшие по производительности в час сотрудники. Я был ошарашен и удивлен тому, что я так быстро и эффективно начал обрабатывать заявки. Более того, я был на первом месте! Это и устремило меня на большие свержения. От меня еще не требовали больших результатов, но я хотел большего – добиться высот на этой работе, статуса и влияния. Я хотел стать высшим звеном в этой машине по порабощению клиентов. Мой разум всё время твердил мне: "Ты можешь большее" и он был прав.
В тот день ко мне подошла наша руководительница, Юми и сказала:
Нэмор – ты должен отдать документы на проверку и также подписать главный документ, наш контракт.
Я уже принёс с собой все документы и отдал ей. Осталось дождаться, когда эти документы придут в главный офис компании и меня полностью официально примут на работу. К слову, я проверял своё досье через собственный интерфейс приложения "Твоё дело". Это приложение полностью отображало сведения о тебе: Где работаешь, какие имеешь долги, женат ли или замужем и прочее. Как я видел, я уже числился в нашей конторе, как сотрудник. Меня это немного успокоило.