Будущее теперь уже не то, что раньше.
Йоги Берра
Мы сидели в переговорной комнате и пили горячий кофе. За окном – типичное для Северной Европы пронизывающее холодом зимнее утро. Вскоре вошел наш новый клиент и пожал нам руки. «Спасибо, что приехали, – сказал он. – Начнем с того, что у нас довольно небольшая группа разработки, человек 80, плюс-минус».
Однажды мы помогали с внедрением гибкой разработки в команде, которая мечтала вырасти до очень большого размера: до 12 человек.
У людей разные шкалы того, что значит «большая» продуктовая группа[2]. Для кого-то это 50 человек или даже меньше. Для других – в разы больше. Мы обычно работаем с однопродуктовыми группами, насчитывающими 100–500 человек (которые внедряют принципы скрама, бережливого мышления и гибкой разработки, как правило, в области программно-интенсивных встраиваемых систем). Вот наш подход: «Если собрать всю группу в одной комнате, вы сможете вспомнить имена всех ее членов? Если нет, значит, у вас большая группа». Таково наше определение «большой» продуктовой группы, основанное на фундаментальном критерии: нашей ограниченной памяти.
Наша ключевая рекомендация: проработав много лет с большими, распределенными и офшорными (удаленными) продуктовыми группами, мы проанализировали наш опыт и сделали следующий вывод: не работайте с такими группами!
Есть гораздо более эффективные способы разработки больших продуктов, чем задействовать рой разработчиков, рассеянных по разным местам. Лучше создать небольшую группу из крутых разработчиков и других специалистов, способных работать командами, хорошо им платить и разместить их в одном месте с продуктовым менеджером, который выступает в качестве «голоса клиента».