Выкуй мечту! Как превращать желания в цели и достигать их. Ленивец смог, а ты? - страница 6

2) сравнение себя с окружающими по соотношению вознаграждение/вклад.

При этом вклад, как и вознаграждение, совершенно не обязательно должен быть материальным. Вкладом могут быть знания, опыт, степень участия, энтузиазм, степень ответственности и так далее. Под вознаграждением подразумеваются признание, карьерный рост, уровень зарплаты, премии, бонусы.

Справедливое вознаграждение за затраченные усилия и достигнутый результат повышают мотивацию человека делать больше и лучше для получения большего вознаграждения. И, наоборот, если распределение вознаграждения было оценено как несправедливое, то мотивация останется на прежнем уровне или начнет снижаться.

Новым витком изучения мотивации стало появление модели, разработанной Лайманом Портером и Эдвардом Лоулером в 1968 году. Модель Портера – Лоулера – симбиоз теории ожидания Врума и теории справедливости Адамса.

Модель состоит из пяти ключевых элементов: усилия, восприятие, результаты, вознаграждение и удовлетворенность. Прилагаемые усилия зависят от ценности и вероятности получения вознаграждения. Восприятие – это субъективная оценка качества работы, за которую можно получить вознаграждение, а также его значимость. Результат – совокупность качества, скорости и полноты выполненных действий. Вознаграждение может быть как внешним (материальные блага, признание, одобрение и поощрения), так и внутренним (самоудовлетворенность, обретение уверенности в собственных силах). Удовлетворенность – это оценка результатов работы и совокупность внутренних и внешних вознаграждений при условии их справедливости.

Важным фактором для достижения результатов является наличие необходимых навыков и способностей. При их отсутствии одной мотивации мало. Также высокой мотивации недостаточно, если у человека нет понимания того, каким образом и с помощью каких инструментов можно добиться конечной цели.

Независимо от того, в какой области исследований появилась та или иная теория, в каждой из них прямо или косвенно содержатся общие элементы и их взаимосвязи:

• чтобы двигаться к цели или переходить на новый уровень, нужно иметь определенную степень удовлетворенности/неудовлетворенности своим текущим состоянием;

• достижение цели зависит от уровня мотивации человека;

• мотивация определяется как внешними, так и внутренними факторами.